Mejoras en el rendimiento, la sincronización sin conexión y la memoria del dispositivo en la aplicación Field Service Mobile

Importante

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Habilitada para	Versión preliminar pública	Acceso anticipado	Disponibilidad general
Usuarios, automáticamente	-	6 de feb. de 2023	1 de jul. de 2023

Valor empresarial

La mejora del rendimiento y la fiabilidad de la aplicación permite obtener rápidamente la información que necesita para realizar el trabajo y actualizar datos relevantes, incluso cuando las redes inalámbricas no están disponibles. Esto garantiza que sus clientes obtengan correcciones a tiempo y que el área de operaciones reciba la información más reciente.

Detalles de la característica

Es fundamental disponer de herramientas digitales modernas y fiables para lograr una transformación digital exitosa en todas las organizaciones del mundo actual. Para las organizaciones basadas en campo, es fundamental proporcionar a los trabajadores de primera línea dispositivos móviles y aplicaciones que puedan respaldar su trabajo en diversos escenarios y en condiciones difíciles. La aplicación Field Service Mobile es el caballo de batalla para que los trabajadores de primera línea administren sus órdenes de trabajo y sus reservas, se mantengan en contacto con sus clientes y obtengan información crítica sobre los activos y las instalaciones que administran. Nuestro objetivo es tener contentos a los usuarios móviles para que usted pueda utilizar la tasa de satisfacción como diferenciador para atraer talento a los puestos de trabajo de primera línea.

Este conjunto de características incluye:

• Tiempos más rápidos para iniciar la aplicación y cargar formularios.
• Sincronización más rápida para datos sin conexión.
• Mayor estabilidad para minimizar la desconexión o el bloqueo de aplicaciones.
• Gestión de memoria optimizada en iOS, lo que reduce errores y mejora la experiencia de usuario.
• Mejora de la experiencia de validación de formularios sin conexión para evitar errores de validación inesperados.
• La experiencia sin conexión ha mejorado al permitir que las API internas obtengan datos del servidor cuando un dispositivo conectado intenta acceder a un registro que no se encuentra en la base de datos sin conexión. Si el acceso a la red no está disponible, aparecerá un mensaje de error más específico para el usuario, indicando cuál es la tabla que falta en el modo sin conexión.

Estas mejoras se implantan con implementaciones incrementales a lo largo del primer lanzamiento de versiones de 2023 y no están vinculadas a una fecha de lanzamiento concreta.

Consulte también

Información general de la aplicación móvil de Field Service Dynamics 365 (documentación)