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Seguir un mensaje de correo electrónico o una cita sin vincularlos a una fila específica

Utilice Seguir sin referencia en Dynamics 365 App for Outlook para vincular un mensaje de correo electrónico o una cita sin vincularlos a una fila específica en la aplicación.

  1. Abra un correo electrónico o una cita que desee asociar a una fila en su aplicación.

  2. Seleccione Dynamics 365 para abrir el panel Dynamics 365.

    Panel Abrir aplicación para Outlook.

  3. Junto a No seguido, seleccione Más comandos>Seguir sin dependencia.

    Seleccionar seguimiento sin vincular el elemento a una fila específica en la aplicación.

  4. El estado de la invitación a la reunión cambia a Procesando, por favor espere tanto para el usuario como para el usuario delegado. No cierre el elemento de Outlook hasta que el estado cambie a Seguimiento pendiente. Si lo cierra demasiado pronto, es posible que el elemento no se rastree correctamente. Una vez que el correo electrónico haya terminado de sincronizarse en Microsoft Dataverse, el estado de la invitación a la reunión cambia a Seguido tanto para el usuario como para el usuario delegado.

Ver el elemento vinculado usando Seguir sin dependencia en su aplicación

  1. Para ver el elemento en la aplicación, junto a Seguimiento referente, seleccione Más comandosMás comandos para Seguimiento referente a>Ver en Dynamics 365.

    Ver el elemento seguido en Dynamics 365.

  2. El elemento se crea como una actividad de correo electrónico en Dynamics 365 y no está vinculado a una fila específica.

    Ver el elemento Seguir sin dependencia en su aplicación.