Características admitidas
Las tablas siguientes muestran las características compatibles con App for Outlook en el cliente de escritorio de Outlook, Outlook Web Access y un dispositivo móvil.
Dynamics 365 y Microsoft Exchange Online
Característica | Cliente de escritorio de Outlook: Outlook CR2 | Cliente de escritorio de Outlook: Outlook 16 o posterior | Cliente de escritorio de Outlook: 2013 | Cliente de escritorio de Outlook: Outlook para Mac | Outlook Web Access: Microsoft Edge | Outlook Web Access: Google Chrome | Dispositivo móvil: Android | Dispositivo móvil: iOS |
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Correo electrónico enviado y recibido | X | X | X | X | X | X | X | X |
Ver información | X | X | X | X | X | X | X | X |
Seguir o anular el seguimiento | X | X | X | X | X | X | X | X |
Borradores y correo electrónico redactado | X | X | X | X | X | X | X | X |
Ver información | X | X | X | X | X | X | X | X |
Seguir o anular el seguimiento | X | X | X | X | X | X | X | X |
Agregar plantillas | X | X | X | X | X | X | X | X |
Agregar artículos de Knowledge Base | X | X | X | X | X | X | X | X |
Agregar documentación de ventas | X | X | X | X | X | X | X | X |
Enviar y recibir citas y solicitudes de reunión | X | X | X | X | X | X | ||
Ver información | X | X | X | X | X | X | ||
Seguir o anular el seguimiento | ||||||||
Borradores y citas y solicitudes de reunión redactadas | X | X | X | X | X | |||
Ver información | X | X | X | X | X | |||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | X | X | X | |||
Reuniones periódicas | ||||||||
Ver información | X | X | X | X | X | X | ||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | X | X | X | X | ||
Contactos | ||||||||
Ver información | X | X | ||||||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | ||||||
Tareas (se aplica solo a seguimiento basado en categorías) | ||||||||
Ver información | X | X | ||||||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | ||||||
Delegado | ||||||||
Seguir correo electrónico enviado y recibido | X | X | X | X | X | |||
Seguir borradores y correo electrónico redactado | X | X | X | X | X | |||
Seguir citas y solicitudes de reunión | X | X | X | X | X | |||
Seguir reuniones periódicas | X | X | X | X | X | |||
Seguir contactos | ||||||||
Seguir tareas | ||||||||
Anclar complemento | X | X* | X | X |
Soporte de funciones por cliente (o Dynamics 365 o Microsoft Exchange Server es local)
Característica | Cliente de escritorio de Outlook: Outlook CR2 | Cliente de escritorio de Outlook: Outlook 16 o posterior | Cliente de escritorio de Outlook: 2013 | Cliente de escritorio de Outlook: Outlook para Mac | Outlook Web Access: Microsoft Edge | Outlook Web Access: Google Chrome | Dispositivo móvil: Android | Dispositivo móvil: iOS |
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Correo electrónico enviado y recibido | X | X | X | X | X | X | ||
Ver información | X | X | X | X | X | X | ||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | X | X | X | X | ||
Borradores y correo electrónico redactado | X | X | X | X | X | X | ||
Ver información | X | X | X | X | X | X | ||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | X | X | X | X | ||
Agregar plantillas | X | X | X | X | X | X | ||
Agregar artículos de Knowledge Base | X | X | X | X | X | X | ||
Agregar documentación de ventas | X | X | X | X | X | X | ||
Enviar y recibir citas y solicitudes de reunión | X | X | X | X | X | X | ||
Ver información | X | X | X | X | X | X | ||
Seguir o anular el seguimiento | ||||||||
Borradores y citas y solicitudes de reunión redactadas | X | X | X | X | X | |||
Ver información | X | X | X | X | X | |||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | X | X | X | |||
Reuniones periódicas | ||||||||
Ver información | X | X | X | X | X | X | ||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | X | X | X | X | ||
Contactos | ||||||||
Ver información | X | X | ||||||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | ||||||
Tareas (se aplica solo a seguimiento basado en categorías) | ||||||||
Ver información | X | X | ||||||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | ||||||
Delegado | ||||||||
Seguir correo electrónico enviado y recibido | ||||||||
Seguir borradores y correo electrónico redactado | ||||||||
Seguir citas y solicitudes de reunión | ||||||||
Seguir reuniones periódicas | ||||||||
Seguir contactos | ||||||||
Seguir tareas | ||||||||
Anclar complemento (Solo funciona con Microsoft Exchange Online) Para obtener más información, consulte Implementación de un panel de tareas que se puede anclar en Outlook. | X | X* | X | X |
Compatibilidad con funciones por cliente (tanto Dynamics 365 como Microsoft Exchange Server es local)
Característica | Cliente de escritorio de Outlook: Outlook CR2 | Cliente de escritorio de Outlook: Outlook 16 o posterior | Cliente de escritorio de Outlook: 2013 | Cliente de escritorio de Outlook: Outlook para Mac | Outlook Web Access: Microsoft Edge | Outlook Web Access: Google Chrome | Dispositivo móvil: Android | Dispositivo móvil: iOS |
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Correo electrónico enviado y recibido | X | X | X | X | X | X | ||
Ver información | X | X | X | X | X | X | ||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | X | X | X | X | ||
Borradores y correo electrónico redactado | X | X | X | X | X | X | ||
Ver información | X | X | X | X | X | X | ||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | X | X | X | X | ||
Agregar plantillas | X | X | X | X | X | X | ||
Agregar artículos de Knowledge Base | X | X | X | X | X | X | ||
Agregar documentación de ventas | X | X | X | X | X | X | ||
Enviar y recibir citas y solicitudes de reunión | X | X | X | X | X | X | ||
Ver información | X | X | X | X | X | X | ||
Seguir o anular el seguimiento | ||||||||
Borradores y citas y solicitudes de reunión redactadas | X | X | X | X | X | |||
Ver información | X | X | X | X | X | |||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | X | X | X | |||
Reuniones periódicas | ||||||||
Ver información | X | X | X | X | X | X | ||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | X | X | X | X | ||
Contactos | ||||||||
Ver información | X | |||||||
Seguir o anular el seguimiento | X | |||||||
Tareas (se aplica solo a seguimiento basado en categorías) | ||||||||
Ver información | X | X | ||||||
Seguir o anular el seguimiento | X | X | ||||||
Delegado | ||||||||
Seguir correo electrónico enviado y recibido | ||||||||
Seguir borradores y correo electrónico redactado | ||||||||
Seguir citas y solicitudes de reunión | ||||||||
Seguir reuniones periódicas | ||||||||
Seguir contactos | ||||||||
Seguir tareas | ||||||||
Anclar complemento |
*Requiere Outlook 2016 para la compilación 7668.2000 de Windows o posterior.