Informes de puntuación

Dynamics 365 Fraud Protection proporciona informes de puntuación que usan tecnología innovadora de inteligencia artificial (IA) para analizar las vistas históricas de los datos y para ayudarle a configurar y ajustar los umbrales de puntuación de riesgo óptimos. Esta información se puede transformar en reglas para ayudarle a decidir, en tiempo real, si aceptar o rechazar transacciones del cliente.

La inteligencia artificial adaptable avanzada y otras tecnologías de inteligencia artificial avanzadas se usan para generar una puntuación de riesgo en cada transacción. Cuanto mayor sea la puntuación de riesgo, mayor será el riesgo percibido. El modelo de aprendizaje automático usa un intervalo de puntuación de riesgo de 0 a 999. La puntuación se agrega en incrementos de 10. El límite inferior se redondea hacia abajo y el límite superior se redondea hacia arriba. Por ejemplo, si selecciona una puntuación de 35 a 64, las métricas y los gráficos del informe muestran datos que tienen un rango de puntuación de 30 a 69.

KPI

Se incluyen los siguientes KPI.

• Volumen de transacciones: volumen de transacciones en o por encima de la puntuación durante el intervalo de fechas seleccionado, por recuento o cantidad.
• Tasa de aprobación de reglas: el porcentaje de transacciones en o por encima de la puntuación por recuento o cantidad aprobada por las reglas de decisión.
• Tasa de revisión manual: el porcentaje de transacciones en o por encima de la puntuación por recuento o cantidad enviada para su revisión por las reglas de decisión.
• Tasa rechazada por regla: el porcentaje de transacciones a o por encima de la puntuación por recuento o cantidad rechazada por las reglas de decisión.
• Volumen de fraude: las transacciones fraudulentas confirmadas por recuento o importe.
• Tasa de fraude: porcentaje del volumen de fraude confirmado fuera del total de transacciones confirmadas de fraude y no fraude.
• Tasa de aceptación bancaria (cuando se aplica): porcentaje de transacciones aprobadas por el banco fuera de las transacciones totales enviadas al banco en o por encima de la puntuación.

Informe de distribución y rendimiento

Los profesionales de control de fraudes pueden usar el informe de distribución y rendimiento para analizar la relación entre las puntuaciones de Protección contra fraudes y otros segmentos de los datos, como decisiones, cláusulas de regla y estado de transacción.

Vista puntuación

Al seleccionar la vista Puntuación , en función de los filtros que seleccione, están disponibles las siguientes métricas.

• Volumen de transacciones por puntuación : volumen de transacciones en cada puntuación.

• Tasa de fraude por puntuación

  • Volumen de fraude: volumen confirmado de transacciones fraudulentas en cada puntuación.
  • Tasa de fraude: el porcentaje del volumen de fraudes fuera del volumen total confirmado de fraude y no fraude en cada puntuación.

• Distribución de decisiones de regla por puntuación : porcentaje de decisiones de regla en cada puntuación.

• Tasa de decisión de regla: el volumen de transacciones evaluadas por reglas y el porcentaje de cada tipo de decisión de regla en cada puntuación.

• Tasa de aceptación bancaria por puntuación (cuando se aplica)

  • Volumen aprobado por el banco: las transacciones aprobadas por el banco en cada puntuación.
  • Tasa aprobada por el banco: porcentaje de transacciones aprobadas por el banco fuera del total que se enviaron al banco en cada puntuación.

• Estado de transacción por puntuación (cuando se aplica): el porcentaje de estados de transacción más recientes en cada puntuación.

• Distribución de estado del evento de observación más reciente (cuando se aplica): la distribución porcentual del estado de las transacciones de los eventos de observación más recientes o etiquetar los eventos por puntuación.

Vista de serie temporal

Al seleccionar la vista Serie temporal, en función de los filtros seleccionados, están disponibles las siguientes métricas.

• Volumen de transacciones: el volumen de transacciones.

• Tasa de fraudes

  • Volumen de fraude: volumen de transacciones etiquetado como fraude.
  • Tasa de fraude: el porcentaje de volumen de fraudes fuera del total de transacciones confirmadas de fraude y no fraude.

• Distribución de decisiones de regla: porcentaje de decisión de regla. (Entre las decisiones de regla se incluyen Aprobar, Rechazar, Revisar y Desafío).

• Tasa de decisión de regla: la distribución porcentual de las decisiones de regla.

• Volumen y tasa de aceptación bancaria: el volumen de transacciones aprobadas por el banco y el porcentaje de transacciones aprobadas por el banco fuera de las transacciones totales enviadas al banco.

• Estado de transacción (cuando se aplica): distribución porcentual del estado más reciente de las transacciones.

• Distribución de estado del evento de observación más reciente (cuando se aplica): la distribución porcentual del estado de las transacciones a partir de los eventos de observación o los eventos de etiqueta más recientes.

Vista Tabla

La vista de tabla estadística muestra las siguientes métricas para cada intervalo de puntuación, en función de los filtros seleccionados.

• Volumen de transacciones
• Tasa de rechazo
• Volumen de no fraude
• Volumen de fraude
• Tasa de fraudes
• Envío al volumen bancario (cuando se aplica)
• Tasa de aceptación bancaria (cuando se aplica)

Informe de análisis de operaciones

El informe Análisis de operaciones calcula las estadísticas de umbrales de puntuación, en función de la fecha histórica. Esta información puede ayudar a los profesionales de control de fraudes a comprender el posible impacto del cambio de umbral de puntuación y seleccionar umbrales de puntuación para sus reglas de puntuación.

• Distribución de puntuación: el porcentaje de volumen en o por encima de una puntuación del número total de transacciones. Para acercar y alejar aún más el análisis, puede usar el eje X para ajustar los intervalos de puntuación y el eje Y para ajustar el intervalo de porcentajes.

• Rendimiento del modelo: la curva de la característica de funcionamiento del receptor (ROC), donde el eje X representa las tasas de falsos positivos acumulativas y el eje Y representa las tasas positivas verdaderas acumulativas. Puede ajustar tanto el eje X como el eje Y para acercar y alejar aún más el análisis.

• Análisis de impacto de puntuación: una vista de tabla estadística muestra los SIGUIENTES KPI:

  • Tasa rechazada: el porcentaje de volumen rechazado en o por encima de una puntuación, fuera del volumen total de transacciones.
  • Tasa de detección: el porcentaje de volumen de fraude en una puntuación o superior a la del volumen total de fraudes.
  • Tasa de falsos positivos : el porcentaje de volumen no fraude en una puntuación o superior a la del volumen total de no fraude.
  • Tasa de fraude aprobada: el porcentaje de volumen de fraude bajo una puntuación, fuera del total de volúmenes de fraude y no fraudes en esa puntuación.
  • Precisión : el porcentaje de volumen de fraude en o por encima de una puntuación, fuera del total de volúmenes de fraude y no fraude en o superior a una puntuación.

• Simulación de corte de puntuación: dado el límite de puntuación de entrada, se calculan las métricas siguientes:

  • Volumen a o por encima del límite
  • Porcentaje en o por encima del límite
  • Volumen de fraudes bajo el límite
  • Tasa de fraudes bajo el límite
  • Gráfico de series temporales del volumen bajo, en, o por encima del límite de puntuación especificado y el porcentaje en o por encima del límite
  • Gráfico de series temporales de transacciones fraudulentas y tasa de fraudes bajo el límite dado

Informe del optimizador de beneficios

El informe Optimizador de beneficios calcula los porcentajes netos de beneficio neto y beneficio neto acumulado obtenidos en función del porcentaje estimado de margen de beneficio y rango de puntuación especificados (en incrementos de 10). El informe está diseñado para la compra y requiere que se habilite el cálculo de la cantidad.

• Beneficio neto: el beneficio de las transacciones sin fraude menos el costo de los bienes de las transacciones de fraude.
• Porcentaje acumulado de beneficios netos obtenidos : porcentaje de beneficios netos en o bajo una puntuación de la posible ganancia no fraudulenta total.
• Beneficio neto acumulado: beneficio neto acumulado de la puntuación de 0 a 999.

Filtros

Además de los filtros comunes, los siguientes filtros están disponibles para analizar aún más sus datos. Puede seleccionar diferentes filtros y consultar las métricas para su análisis.

• Puntuación: utilice el cuadro de texto o la barra de desplazamiento para seleccionar el rango de puntuaciones deseado. La puntuación se agrega en incrementos de 10. Para el dígito del lugar de las unidades, el límite inferior se redondea a 0 (cero) y el límite superior se redondea a 9. Por ejemplo, si selecciona una puntuación de 35 a 64, las métricas y los gráficos del informe muestran datos que tienen un rango de puntuación de 30 a 69.
• Decisión de las reglas de comercio: las decisiones tomadas por las reglas de protección contra fraudes. Las decisiones de reglas incluyen Aprobar, Rechazar, Revisar y Cuestionar.
• Decisión final del comerciante: las decisiones finales compartidas a través de la API de estado de Protección contra fraudes.
• Regla o cláusula de decisión: la regla de decisión y las cláusulas creadas a través del motor de reglas de protección contra fraudes.
• Tipo de puntuación: los tipos de puntuación de protección contra fraudes disponibles.
• Estado de transacción (cuando se aplica): el estado más reciente de las transacciones.
• Evento más reciente, estado (cuando se aplica): el estado de las transacciones del evento de observación o etiqueta más reciente.
• Evento de fraude más reciente, marca de fraude (cuando se aplica): el valor de la marca de fraude del evento de observación o etiqueta más reciente.