Usar la búsqueda de Dataverse para encontrar información
Dynamics 365 Field Service almacena datos como tablas en Microsoft Dataverse. Puede configurar la búsqueda de Dataverse para mostrar las tablas que son relevantes para su organización.
Habilitar la búsqueda de Dataverse
La búsqueda de Dataverse indexa los campos de las tablas de su entorno para obtener resultados al buscar palabras clave. Habilite la búsqueda de Dataverse para aprovechar la función de búsqueda de Dataverse.
Para volver a la experiencia de búsqueda clásica, inhabilite la función de búsqueda de Dataverse en el centro de administración de Power Platform y establezca la función en Desactivado.
Configurar el índice de búsqueda
Con la búsqueda de Dataverse habilitada, algunas tablas de Field Service se agregan automáticamente al índice de búsqueda.
También puede agregar o quitar tablas del índice. Si bien no hay límite en la cantidad de tablas en el índice, se aplica un límite a la cantidad de columnas que puede agregar. El número máximo de columnas se muestra cuando configura las tablas para que se indexen para la búsqueda de Dataverse. De forma predeterminada, Field Service utiliza aproximadamente un tercio de la capacidad de columna disponible.
Por ejemplo, agregue la tabla Orden de trabajo y la columna Cuenta de servicio al índice de búsqueda para encontrar rápidamente las órdenes de trabajo. relacionados con una cuenta de servicio específica.
Para agregar o quitar tablas del índice de búsqueda, consulte Seleccionar tablas para la búsqueda de Dataverse.
Tablas indexadas por defecto
Las siguientes tablas se indexan por defecto:
- cuenta
- bookableresourcebooking
- contacto
- incidente
- factura
- msdyn_agreement
- msdyn_customerasset
- msdyn_purchaseorder
- msdyn_workorder
Cada una de estas tablas tiene varios campos de uso común indexados. Por ejemplo, msdyn_customerasset indexa msdyn_name, msdyn_product y msdyn_officiallocation. Para personalizar qué campos se indexan para la búsqueda de Dataverse, edite la vista Búsqueda rápida de la tabla y agregue los campos a la sección Buscar por....
Filtrar resultados de la búsqueda
Al realizar búsquedas en Field Service, los usuarios pueden refinar los resultados de la búsqueda mediante facetas y filtros personalizados. Para obtener más información sobre las opciones de búsqueda, consulte Búsqueda de tablas y filas mediante la búsqueda de Dataverse.
Los administradores definieron campos y filtros para cada tabla en la vista Búsqueda rápida de una tabla. Para obtener más información, consulte Seleccionar campos y filtros en los que se puedan realizar búsquedas para cada tabla.