Crear un tipo de orden de trabajo

Los tipos de órdenes de trabajo en Dynamics 365 Field Service le permiten categorizar y crear diferentes tipos de órdenes de trabajo. Por ejemplo, órdenes de trabajo para instalación, mantenimiento preventivo o reparación. También ayudan a separar la información de las órdenes de trabajo en vistas, informes y paneles.

1. En la aplicación Field Service, cambie al área Configuración.

2. En la sección Órdenes de trabajo, seleccione Tipos de órdenes de trabajo.

3. En la vista Tipos de órdenes de trabajo activas, seleccione Nueva para crear una nueva o seleccionar un tipo de orden de trabajo existente para cambiarlo.

4. Elija si se requiere un registro de tipo de incidente y si desea usar una lista de precios específica para ese tipo de orden de trabajo.

5. Confirme sus cambios con Guardar y cerrar.