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Ejemplo: reprogramar y cancelar una cita periódica

Este ejemplo muestra cómo reprogramar y cancelar las instancias de cita de una serie de citas periódicas mediante el mensaje RescheduleRequest. Puede descargar el ejemplo desde aquí.

Nota

Este ejemplo se aplica tanto a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) como a Dataverse.

Cómo ejecutar esta muestra

Para obtener una copia local de todas las muestras y compilarlas, siga estos pasos:

  1. Descargar o clonar el informe de Muestras para que tenga una copia local.
  2. (Opcional) Edite el archivo dataverse/App.config para definir una cadena de conexión que especifique la instancia o la organización a la que desea conectarse.
  3. Abra la solución de ejemplo en Visual Studio y presione F5 para ejecutar la muestra. Una vez que especifique una cadena de conexión en dataverse/App.config, cualquier muestra que ejecute utilizará esa información de conexión.

Si no especifica una cadena de conexión en el archivo dataverse/App.config, se abre un diálogo cada vez que ejecute la muestra y tendrá que introducir información acerca de a qué instancia u org desea conectarse y qué credenciales desea usar. Este diálogo guardará en caché conexiones anteriores para que pueda elegir una conexión usada previamente.

Qué hace este ejemplo

El mensaje RescheduleRequest está diseñado para usarse en un escenario donde contenga los datos necesarios para reprogramar una cita, una cita periódica o una cita de servicio (actividad de servicio).

Cómo funciona este ejemplo

Para simular el escenario descrito en Qué hace este ejemplo, el ejemplo hará lo siguiente:

Configuración

  1. Comprobaciones para la versión actual de la organización.
  2. Define un tipo anónimo para definir los valores y los valores y valores posibles de patrón periódico para días de la semana.
  3. Define un tipo anónimo para definir los valores posibles para el tipo de finalización de patrón de reglas periódicas.
  4. El RecurringAppointmentMaster crea una nueva cita periódica.

Demostración

  1. El mensaje QueryExpression consulta la instancia de cita individual que corresponde a hoy o 10 días después. Básicamente será la segunda instancia de la serie de citas periódicas.
  2. El mensaje RescheduleRequest actualiza las fechas de inicio y finalización de la programación de la cita.
  3. El mensaje SetStateRequest cancela la última instancia de la cita. El estado de esta instancia de cita se establece como canceled. Puede ver esta instancia de cita en la vista All Activities.

Limpiar

Muestra una opción para eliminar los datos de ejemplo creados en Configuración. La eliminación es opcional en caso de que desee examinar las entidades y los datos creados por el ejemplo. Puede eliminar manualmente los registros para obtener el mismo resultado.