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Preguntas frecuentes sobre IA responsable para reescritura de contenido

Estas preguntas frecuentes sobre IA responsable describen el impacto de la IA de la característica de reescritura de contenido de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

Nota

La edición de texto con reescritura de contenido, una característica de Copilot, está disponible para los siguientes tipos de contenido:

  • Plantillas de correo electrónico y correo electrónico
  • Formularios
  • Mensajes de texto
  • Notificaciones de inserción

Nota

La reescritura de contenido está disponible actualmente en Estados Unidos, solo en inglés.

¿Qué es la reescritura de contenido?

La reescritura de contenido ayuda a iterar rápidamente el contenido para optimizar sus mensajes. Tanto si está creando contenido para correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas o formularios, con Copilot puede reformular mensajes fácilmente, ajustar el tono de voz y acortar o alargar el texto, lo que aumenta la productividad y ofrece mejores resultados.

Seleccione cualquier texto y utilize Copilot para:

  • Reescribir el texto y eligir entre diferentes variaciones
  • Cambiar el tono de voz para que resulte más atractivo, formal, informal, florido o aventurero
  • Acortar o reducir el texto

¿Cuáles son las capacidades del sistema?

La reescritura de contenido se basa en un modelo aprendizaje automático llamado GPT-3.5. GPT-3.5, entrenado con una gran cantidad de muestras de texto de Internet, genera texto nuevo que se ve y suena como el texto escrito por un humano. La reescritura de contenido enmascara cualquier dato personal en las ideas generadas y muestra solo los resultados que son lo suficientemente largos y únicos para ser útiles.

La única vez que un humano revisa el contenido de texto generado es si lo notifica a Microsoft (mediante una encuesta rápida de comentarios integrada en la característica de reescritura de contenido).

¿Cuál es el uso previsto del sistema?

La función de reescritura de contenido está destinada a aumentar la productividad al crear contenido. Los especialistas en marketing pueden utilizar la reescritura de contenido para actualizar o perfeccionar sus mensajes de marketing nuevos o existentes. El texto generado por la reescritura de contenido no está diseñado para usarse sin revisión o supervisión manual.

¿Cómo se evaluó la reescritura de contenido? ¿Qué métricas se utilizan para medir el rendimiento?

La reescritura de contenido se sometió a pruebas exhaustivas antes de que se lanzara la función. La reescritura de contenido se basa en los comentarios de los usuarios para informar contenido inapropiado. Si encuentra que se genera contenido inapropiado, notifíquelo a Microsoft mediante este formulario de comentarios: Notificar abuso. Sus comentarios ayudan a mejorar la funcionalidad en el futuro.

Microsoft puede deshablitar la característica de reescritura de contenido para clientes seleccionados si se detecta un abuso de la funcionalidad.

¿Cuáles son las limitaciones de la reescritura de contenido? ¿Cómo pueden los usuarios minimizar el impacto de las limitaciones de la reescritura de contenido cuando usan el sistema?

La reescritura de contenido genera contenido original pero no siempre es correcto. Debido a que la tecnología subyacente detrás de la reescritura de contenido utiliza IA que ha sido entrenada en una amplia gama de orígenes de Internet, algunas sugerencias de texto pueden incluir contenido cuestionable o inapropiado. Es su responsabilidad editar las sugerencias generadas para que su copia final sea precisa y apropiada.

¿Qué factores operativos y configuraciones permiten un uso eficaz y responsable del sistema?

Siga estos procedimientos para aprovechar al máximo la función de reescritura de contenido:

  1. Asegúrese de tener al menos 10 palabras en su texto inicial.
  2. Asegúrese de que su texto inicial sea de alta calidad.
  3. Siempre revise y edite las sugerencias de reescritura de contenido antes de publicarlas en una campaña de marketing.