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Generar y administrar segmentos sugeridos basados en medidas (vista previa)

[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones].

Buscar segmentos sugeridos basados en medidas o atributos del cliente. Para más información, consulte Segmentos sugeridos basados en medidas.

Generar segmentos sugeridos basados en medidas

  1. Vaya a Segmentos y seleccione la pestaña Sugerencias (versión preliminar).

  2. Seleccione Buscar nuevas sugerencias y elija Mejorar una medida/métrica. Seleccione Iniciar.

    Elija mejorar la medida en los segmentos sugeridos.

  3. Elija una medida o atributo de cliente en lugar de un atributo principal y seleccione Siguiente.

  4. Seleccione los atributos de influencia y seleccione Ejecutar.

    Propina

    La selección de varios atributos de influencia mejora las posibilidades de evaluar cómo influyen en el atributo principal. No incluya atributos que no influyan en el atributo principal. Por ejemplo, si todos sus clientes son de un país específico, no incluya el atributo país porque no tendrá ningún impacto en la salida.

Dependiendo de la cantidad de perfiles de clientes y atributos seleccionados, puede llevar unos minutos procesar los atributos seleccionados.

Gestionar segmentos sugeridos según medidas

Vaya a Segmentos y seleccione la pestaña Sugerencias (versión preliminar). En la sección Sugerencias de segmentos basadas en actividades, seleccione un segmento sugerido para ver las acciones disponibles.

  • Vea los detalles de los segmentos sugeridos y los valores de los atributos o las reglas que el modelo de IA aprendió.
  • Guardar como segmento guarda la sugerencia como un segmento. Se muestra en la pestaña Todos los segmentos y puede actualizarse, editarse eliminarse.
  • Edite atributos y modifique los atributos configurados que reemplazarán las sugerencias actuales.
  • Actualizar sugerencias para actualizar las sugerencias manteniendo los atributos configurados.

Limitaciones

  1. Discrepancia de tamaño de segmento estimada: si elige un atributo principal que contiene valores vacíos, puede afectar el tamaño del segmento estimado en las sugerencias de segmento. Al guardar dicho segmento, el tamaño real del segmento puede ser diferente de la estimación inicial.

  2. Los atributos primarios de tipo booleano no funcionan: actualmente, solo admitimos tipos de datos numéricos y de cadena como atributo primario.

  3. Los segmentos sugeridos no son lo suficientemente distintos: tenga en cuenta que los atributos seleccionados y la distribución de valores de esos atributos influyen en los resultados. Puede cambiar sus atributos de influencia o incluso su atributo principal para obtener resultados diferentes.