Gestión de inventario de Commerce
En este artículo se describen los tipos de documentos que puede usar para administrar el inventario Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Al trabajar con inventario en Microsoft Dynamics 365 Commerce y usar cualquiera de las aplicaciones de Commerce que están conectadas a una Commerce Scale Unit (CSU), es importante saber que la lógica de procesamiento de pedidos en CSU proporciona soporte limitado para algunas dimensiones de inventario y algunos tipos de artículos de inventario. Las aplicaciones de Commerce no admiten la gama completa de funciones de configuración de artículos que están disponibles a través de las opciones de configuración de artículos en Dynamics 365 Supply Chain Management.
Las aplicaciones de Commerce que se ejecutan en CSU no admiten las siguientes dimensiones de productos y configuraciones de artículos:
- Artículos de configuración de elementos de dimensión de producto y de lista de materiales (BOM) (excepto productos de kit de venta minorista, que utilizan algunos componentes del marco de BOM)
- Artículos con peso capturado
- Artículos de versión controlados por dimensiones del producto
Las aplicaciones de Commerce que se ejecutan en CSU no admiten las siguientes dimensiones de seguimiento:
Dimensión de propietario
La aplicación de punto de venta (PDV) puede ofrecer compatibilidad limitada para las siguientes dimensiones. PDV podría introducir automáticamente algunas de estas dimensiones en transacciones de inventario, según la configuración del almacén o de la tienda. Sin embargo, PDV no admitirá completamente las dimensiones de la manera en que se contemplan si una transacción de ventas se introduce manualmente en Commerce headquarters.
Ubicación del almacén: cuando usan las nuevas operaciones de PDV de operación de entrada y operación de salida, los usuarios pueden Seleccionar una ubicación de inventario de almacén para recibir artículos o enviar artículos de pedido de transferencia de salida. Si usan la operación obsoleta Recogida y recepción, el soporte de gestión de ubicación limitada está disponible para recibir y enviar transferencias salientes. Este soporte solo está disponible si la opción Usar el proceso de gestión de almacén se ha activado para el artículo y el almacén de la tienda. Actualmente no se puede usar una ubicación de inventario con la operación Recuento de existencias ni con la operación Búsqueda de inventario.
Matrícula de entidad de almacén: las matrículas son aplicables solo cuando la opción Usar proceso de gestión de almacenes se ha activado para el artículo y el almacén de la tienda. En PDV, si el inventario se recibe en el almacén de una tienda utilizando la operación Operación entrante o la operación Recoger y recibir donde se ha activado el proceso de gestión de almacén, y si la ubicación que se ha seleccionado para recibir el artículo está vinculada a un perfil de ubicación que requiere control de matrícula, la aplicación POS aplica sistemáticamente una matrícula a la línea de recepción. Los usuarios de PDV no pueden cambiar ni administrar estos datos de matrícula. Si es necesaria la administración completa de matrículas, se recomienda que la tienda use la aplicación de almacenameinto o el cliente administrativo para administrar la recepción de estos elementos.
Número de serie: la aplicación del PDV proporciona compatibilidad limitada para el registro de un solo número de serie en una línea de transacción de ventas para pedidos creados en el PDV e incluyan artículos serializados. Este número de serie no se valida frente a los números de serie registrados que ya están en el inventario. Si un pedido de ventas se crea en el canal de centro de asistencia telefónica o se cumplimenta a través de planificación de recursos de empresa (ERP) y varios números de serie se registran en una sola línea de ventas durante el proceso de cumplimentación en ERP, dichos números de serie no se pueden aplicar ni validarse si una devolución se procesa para el pedido en PDV. Cuando se recibe inventario utilizando la operación Operación entrante, los usuarios pueden registrarse o confirmar los números de serie recibidos.
Id . de lote: la aplicación de PDV proporciona soporte limitado durante el registro de extractos si se vende un artículo controlado por lotes, pero los usuarios de PDV no pueden definir el id. de lote que se vendió o seleccionó cuando usaban la aplicación de PDV.
Estado de inventario : para los artículos que utilizan el proceso de gestión de almacenes y requieren un estado de inventario, este campo de estado no se puede configurar ni modificar a través de la aplicación del PDV. Se usa el estado de inventario predeterminado que se define en la configuración del almacén de tienda cuando los artículos se reciben en inventario.
Billete
- Su organización debe probar las configuraciones de artículos a través las aplicaciones de Commerce en entornos de desarrollo o de prueba antes de implementar dichas configuraciones de artículos en entornos de producción. Pruebe sus artículos utilizándolos para realizar transacciones de venta normales en PDV, y cree pedidos de clientes (si corresponde) a través de PDV, centro de llamadas o comercio electrónico de Commerce para validar que son totalmente compatibles. También debe probar el cumplimiento de PDV y los procesos de inventario (como la recepción de inventario y las operaciones de cumplimentación de pedidos) antes de implementar cualquier nueva configuración de artículos, para asegurarse de que la aplicación PDV pueda admitirlos. Las pruebas deben incluir la ejecución de un proceso completo de registro de entradas/pedidos en su entorno de prueba y comprobar que no se produzcan problemas cuando se crean y publican pedidos de estos artículos en la sede central de Commerce.
- Si los elementos se configuran de manera incompatible con las aplicaciones de Commerce y no se realizan las pruebas adecuadas, es posible que se produzcan errores en los datos que no sean fáciles de corregir (o que no se puedan corregir).
- Operaciones de gestión de inventario de la tienda, incluidas Entrante, Saliente, Recuento de existencias, Ajuste y Movimiento están optimizados para el escaneo de códigos de barras. Puede escanear códigos de barras para agregar, recibir y enviar productos. Sin embargo, la unidad de medida configurada en los códigos de barras no se admite actualmente en estas operaciones. En cambio, la unidad de medida del inventario de un producto se utiliza con la cantidad del código de barras.
Pedidos de compra
Los pedidos de compra se crean en la Central de Commerce. Si se incluye un almacén comercial en el encabezado del pedido de compra o en las líneas del pedido de compra, las líneas pueden recibirse en la tienda usando la operación Operación entrante en PDV.
Pedidos de transferencia
Los pedidos de transferencia se pueden crear en la Central deCommerce o a través de Operación entrante u Operación saliente en PDV. Utilice la operación PDV Operación entrante para crear una solicitud de pedido de transferencia para que se envíe el inventario a la tienda desde otro almacén o ubicación de la tienda. Utilice la operación PDV Operación saliente para crear una solicitud de pedido de transferencia para que se envíe el inventario desde la tienda desde otra ubicación de almacén o tienda. Después de crear una orden de transferencia para una tienda, esa tienda puede gestionar la recepción del inventario para la orden de transferencia a través de la operación Operación entrante en PDV. Si la tienda está enviando inventario a otra ubicación, la operación Operación saliente en PDV se utiliza para administrar el proceso de envío saliente de esa tienda.
Recuentos de existencias
Los recuentos de existencias se pueden programar o no. Los recuentos de existencias programados se crean a través de la Sede de Commerce al crear un documento de diario de conteo que está vinculado al almacén de la tienda. Este diario especifica los elementos que deben contarse. Luego, la tienda puede acceder a estos diarios de cuentas predefinidos y actuar sobre ellos utilizando la operación Recuento de existencias en PDV. Los usuarios de la tienda inician un recuento de existencias no programado, ya que es necesario cuando utilizan la operación Recuento de existencias en PDV. A diferencia de los recuentos programados de existencias, los recuentos no programados de existencias no tienen una lista predefinida de artículos. Cuando finaliza un recuento de existencias de cualquier tipo en PDV, se compromete y se envía a la oficina central. En la oficina central, el recuento debe validarse y publicarse en la Central de Commerce como paso separado.
Búsqueda de inventario
La cantidad de producto disponible actualmente para múltiples tiendas y almacenes se puede ver en la página Consulta de inventario. Además de la cantidad disponible actual, las cantidades futuras de neto no comprometido (NNC) se pueden visualizar para cada tienda. Seleccione la tienda para ver las cantidades NNC y, a continuación, seleccione Mostrar disponibilidad en tienda. Para obtener información sobre las opciones de configuración disponibles, consulte Calcular la disponibilidad de inventario para canales minoristas.