Búsqueda de inventario de PDV con cálculo del lado del canal

Este artículo describe cómo funciona la operación de búsqueda de inventario de punto de venta (PDV) con el cálculo de inventario del lado del canal en Microsoft Dynamics 365 Commerce.

En Commerce versión 10.0.9 y anteriores, la operación de búsqueda de inventario en PDV utiliza una llamada de servicio en tiempo real a Commerce headquarters para obtener información de inventario para un producto seleccionado, tanto para la tienda actual del usuario como para cualquier otra tienda que esté configurada para el grupo de cumplimiento como parte de la configuración del canal para la tienda.

En Commerce versión 10.0.10 y posterior, puede desactivar las llamadas de servicio en tiempo real a Commerce headquarters. En cambio puede usar el cálculo del lado del canal en el servidor de Commerce para determinar el inventario disponible que está físicamente disponible para la tienda y cualquier otra ubicación que esté definida en el grupo de cumplimiento. Esta configuración de inventario calculada por canal también es útil para ubicaciones donde la conectividad a Internet no es fiable, ya que no tiene que estar en línea para obtener búsquedas de inventario desde Commerce headquarters.

Cuando el cálculo del lado del canal está configurado y administrado correctamente, puede proporcionar una estimación más fiable del inventario de la tienda actual, ya que utiliza los datos transaccionales que se encuentran en la base de datos del canal de Commerce, pero de los cuales Commerce headquarters pudiera no tener información aún. Por ejemplo, si utiliza la llamada de servicio en tiempo real existente para búsquedas de inventario en PDV, Commerce headquarters probablemente todavía no tendrá información sobre una venta de efectivo y transporte que acaba de ocurrir para un producto. Por lo tanto, el valor de inventario disponible que devuelve Commerce headquarters para ese producto probablemente excederá el inventario disponible real de la tienda en una unidad. Sin embargo, si usa el cálculo del lado del canal, la venta de efectivo y transporte puede incluirse en el cálculo y deducirse del valor disponible que se muestra. Aunque los valores que proporcionan tanto el cálculo del lado del canal como la llamada de servicio en tiempo real son solo estimaciones del inventario disponible, el valor que proporciona el cálculo del lado del canal es mucho más probable que sea preciso para la tienda actual.

Configurar la búsqueda de inventario de PDV para usar el cálculo del lado del canal

Nota

Para configurar la operación de búsqueda de inventario de POS en Commerce headquarters para usar la lógica de cálculo del lado del canal y para desactivar las llamadas de servicio en tiempo real, primero debe configurar el cálculo del lado del canal.

Para configurar la búsqueda de inventario de PDV para usar el cálculo del lado del canal, siga estos pasos.

1. En la sede central de Commerce, vaya a Retail y Commerce > Configuración de canal > Configuración de PDV > Perfiles de PDV > Perfiles de funcionalidad.
2. Seleccione un perfil de funcionalidad.
3. En la ficha desplegable Funciones, en la sección Cálculo de disponibilidad de inventario, cambie el valor del campo Modo de cálculo de disponibilidad de inventario de Servicio en tiempo real a Canal. Por defecto, todos los perfiles de funcionalidad utilizan llamadas de servicio en tiempo real. Debe cambiar el valor de este campo si desea utilizar la lógica de cálculo del lado del canal. Todas las tiendas minoristas que estén vinculadas al perfil de funcionalidad seleccionado se verán afectadas por este cambio.

Luego debe sincronizar los cambios en los canales a través del proceso de programación de distribución en Commerce headquarters siguiendo estos pasos.

1. Vaya a Comercio minorista y Commerce > TI de Comercio minorista y Commerce > Programación de distribución.
2. Ejecute el trabajo 1070 (Configuración del canal) .

Una vez completada la configuración, la información que se proporciona sobre el inventario físicamente disponible ya no utiliza una llamada de servicio en tiempo real cuando un usuario en la aplicación PDV utiliza la operación Búsqueda de inventario (vistas estándar y matriciales). En cambio, los datos sobre el inventario físicamente disponible para la tienda actual y todas las tiendas en el grupo de cumplimiento se calculan en función de la última instantánea conocida que se entregó a la base de datos de canales desde Commerce headquarters. El valor de la instantánea se refina aún más mediante el cálculo del lado del canal para ajustar el valor físicamente disponible, en función de las ventas adicionales o las transacciones de devolución que existen para el producto seleccionado en la base de datos del canal que no se incluyeron en la última instantánea sincronizada del trabajo 1130.

Billete

El valor reservado físicamente sigue siendo el mismo que el valor de la instantánea y no será refinado por el cálculo del lado del canal.

Si la base de datos del canal no contiene datos transaccionales para ninguno de los almacenes o tiendas en el grupo de cumplimiento, no contiene transacciones adicionales que se puedan factorizar en un recalculo del valor. Por lo tanto, la mejor estimación del inventario disponible que se puede mostrar para esos almacenes o tiendas son los datos de la última instantánea conocida de Commerce headquarters.

Las páginas Cumplimiento de la orden de PDV también usan el cálculo del lado del canal para mostrar el inventario disponible de artículos cuando se selecciona una línea de cumplimiento de pedido y un usuario ve el panel Detalles para el inventario disponible para el artículo seleccionado.