Cambiar el orden de clasificación de entidades de comercialización

Los minoristas consideran el descubrimiento de productos una herramienta principal para la interacción de clientes en todos los canales. Hay varias características que pueden ayudar a los clientes a descubrir productos fácilmente. Por ejemplo, los clientes pueden examinar categorías, buscar y filtrar.

Este artículo explica los conceptos relacionados con el control el orden de visualización para diversas entidades relacionadas con la comercialización. También explica cómo cambiar el orden de clasificación.

Información general

En Commerce, la clasificación de varias entidades relacionadas con la comercialización se alinea con los escenarios de clientes existentes y ya no requiere extensiones de los socios de implementación.

En las versiones de Commerce anteriores a la versión 10.0.5, el criterio de clasificación para las categorías de la jerarquía de navegación era alfabético. La funcionalidad personalizada del orden de clasificación actual permite a los encargados de comercialización configurar el orden de clasificación para diversas entidades relacionadas con la comercialización en todos los clientes de usuario final. Estos clientes incluyen sedes empresariales y centros de llamadas.

Configurar el orden de visualización para las categorías de la jerarquía de productos

Antes de poder completar este procedimiento, los datos de prueba se deben instalar en el entorno.

1. Vaya a Retail y Commerce > Productos y categorías > Jerarquía de productos de Commerce.
2. Haga clic en Editar jerarquía de categoría.
3. Haga clic en Editar.
4. En el árbol, expanda ALL > Action Sports.
5. En el árbol, expanda ALL > Team Sports.
6. En el campo Orden de visualización, escriba un número. (El número puede ser negativo).
7. Repita los pasos del 4 al 6 para todas las categorías adicionales para las que desee cambiar el orden.

El orden de visualización para la jerarquía de navegación de canal se reflejará en la sede para la jerarquía de productos comerciales y productos liberados por categoría.

Configurar el orden de visualización para las categorías de la jerarquía de navegación de canales

Antes de poder completar este procedimiento, los datos de prueba se deben instalar en el entorno.

1. Vaya a Retail y Commerce > Productos y categorías > Categorías de navegación de canales.
2. En la lista, seleccione la jerarquía Navegación de moda .
3. Haga clic en Editar jerarquía de categoría.
4. Haga clic en Editar.
5. En el árbol seleccione, Fashion > Womenswear > Women's Shoes.
6. En el campo Orden de visualización, escriba un número.
7. En el árbol seleccione, Fashion > Womenswear > Tops.

Del mismo modo, puede definir el orden de clasificación para las subcategorías.

8. En el árbol seleccione, Fashion > Menswear > Casual Shirts.
9. En el campo Orden de visualización, escriba un número.
10. En el árbol seleccione, Fashion > Menswear > Coats & Jackets.
11. En el campo Orden de visualización, escriba un número.
12. Repita los pasos para todas las categorías adicionales para las que desee cambiar el orden.

El orden de visualización para la jerarquía de navegación de canales se refleja en la sede, el catálogo y los canales.

Nota

Por defecto, la función Habilitar orden de visualización para entidades de comercialización está desactivada. Use Gestión de características para activarla. Desués de activar la función, ejecute el trabajo CDX 1110 (Configuración global) desde el programa de distribución. Si su pedido de categorías en POS no está actualizado, reactive el dispositivo. La información de categoría se recupera cuando se activa el dispositivo, por lo que es posible que el dispositivo deba recuperar la información de categoría con órdenes de visualización actualizadas.