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updateConversation (Referencia de API JavaScript) para Marco de integración de canal de Dynamics 365 2.0

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Este método le permite actualizar un registro de conversación Conversation(msdyn_ocliveworkitem).

Sintaxis

Microsoft.CIFramework.updateConversation(id, data, correlationId).then(successCallback, errorCallback)

Parámetros

Name Type Obligatorio Descripción
id Cadena (GUID) Sí Identificador único de la conversación social devuelto por la API de Microsoft.CIFramework.getSession.
data Objecto Sí Un objeto JSON que contiene pares clave-valor, donde clave es la propiedad de la entidad y valor es el valor de la propiedad que desea actualizar en la entidad msdyn_ocliveworkitem.

Ejemplo

var data = {
    "subject": "Troubleshooting printer malfunction",
    "prioritycode": 2
}
var conversationId = "05145e77-ce40-ea11-a812-000d3a579805";
var jsonData = JSON.stringify(data);
Microsoft.CIFramework.updateConversation(conversationId, jsonData).then(
    function success (response) {
        var result = JSON.parse(response);
        console.log("Conversation updated with ID: " + result.id);
        //the Conversation is updated
      },
      function (error) {
          console.log(error);
          //handle errors
      }
  );