getPresence (Referencia de API JavaScript) para Marco de integración de canal de Dynamics 365 2.0

Devuelve el texto de presencia del agente en la sesión del cliente​.

Sintaxis

Microsoft.CIFramework.getPresence();

Parámetros

Ninguno.

Valor de retorno

Promise con el texto de presencia del agente actual, como cadena.

Ejemplo

function getPresence() {
                return new Promise((resolve, reject) => {
                    Microsoft.CIFramework.getPresence().then(
                        function (result) {
                            if (result == "FAILED")
                               //your code handling for failure
                            else {
                               //your code for success
                            }
                            return result;
                        },
                        function (error) {
                           // code handling for promise failure
                        });
                });