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Enriquecer de perfiles de empresa con Leadspace (vista previa)

[Este artículo es documentación preliminar y está sujeto a modificaciones].

Leadspace es una empresa de ciencia de datos que proporciona una plataforma de datos del cliente B2B. Permite entornos con perfiles de clientes unificados basados en cuentas para enriquecer sus datos. Enriquezca Perfiles de clientes con atributos como tamaño de la empresa, ubicación o sector. Enriquezca Perfiles de contacto con atributos como título, persona o verificación de correo electrónico.

Importante

  • Esta es una característica en versión preliminar.
  • Las vistas previas de características no se han diseñado para un uso de producción y pueden tener una funcionalidad restringida. Estas características están disponibles antes del lanzamiento oficial para que los clientes puedan tener un acceso anticipado y proporcionar comentarios.

Requisitos previos

Configurar la conexión para Leadspace

Debes ser un administrador en Customer Insights - Data y tener la "clave perpetua" (denominada Token de espacio de ventaja).

  1. Seleccione Agregar conexión cuando configure un enriquecimiento o vaya a Configuración>Conexiones y seleccione Configurar en la ventana de Leadspace.

    Página de configuración de la conexión de Leadspace.

  2. Introduzca un nombre para la conexión y un token de Leadspace válido.

  3. Revise Privacidad y cumplimiento de datos y seleccione Acepto.

  4. Seleccione Verificar para validar la configuración y luego seleccionar Guardar.

Configurar el enriquecimiento

  1. Vaya a Datos>Enriquecimiento y seleccione la pestaña Descubrir.

  2. Seleccione Enriquecer mis datos en la ventana Datos de la empresa de Leadspace.

    Captura de pantalla del mosaico de Leadspace.

  3. Revise el resumen y luego seleccione Siguiente.

  4. Seleccione la conexión. Contacte con un administrador si no hay conexión disponible.

  5. Seleccione Siguiente.

  6. Seleccione el Conjunto de datos de cliente y elija el perfil o segmento que desea enriquecer con datos de la empresa de Leadspace. La tabla Cliente enriquece todos sus perfiles de cliente mientras que un segmento solo enriquece perfiles de cliente contenidos en ese segmento.

    Captura de pantalla cuando se elige el conjunto de datos del cliente.

  7. Defina qué tipo de campos de sus perfiles unificados usar para la coincidencia: la dirección principal y/o secundaria. Puede especificar una asignación de campo para ambas direcciones y enriquecer los perfiles para ambas direcciones por separado. Por ejemplo, para una dirección particular y una dirección comercial. Seleccione Siguiente.

  8. Asigne sus campos a los datos de empresa de Leadspace. Se requiere el campo Nombre de la compañía. Para una mayor precisión de coincidencia, pueden añadirse hasta otros dos campos, Sitio web de la compañía y Ubicación de la compañía.

    Panel de asignación de campos de Leadspace.

  9. Seleccione Siguiente para completar la asignación de campos.

  10. Seleccione la casilla de verificación si tiene Perfiles de contacto que le gustaría enriquecer. El sistema asigna automáticamente los campos requeridos.

    Enriquecimiento de registros de contacto de Leadspace.

  11. Seleccione Siguiente.

  12. Proporcione un nombre para el enriquecimiento y la Nombre de tabla de salida.

  13. Seleccione Guardar enriquecimiento después de revisar sus opciones.

  14. Seleccione Ejecutar para iniciar el proceso de enriquecimiento o cerrar para volver a la página Enriquecimientos.

Ver los resultados del enriquecimiento

Después de completar una ejecución de enriquecimiento, seleccione el enriquecimiento para revisar los resultados.

Los resultados muestran el número de perfiles enriquecidos y el número de perfiles enriquecidos a lo largo del tiempo. La tarjeta Vista previa de clientes enriquecidos muestra un ejemplo de la tabla de enriquecimiento generada. Para ver una vista detallada, seleccione Ver más y seleccione la pestaña Datos.

Para obtener más información, vea API de Leadspace.

Pasos siguientes

Utilice los datos enriquecidos de sus clientes. Cree segmentos y medidas seleccionando los iconos de la barra de comandos. También puede exportar los datos para brindar experiencias personalizadas a sus clientes.