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Mejorar la experiencia de compra con una finalización de compra sin problemas en la tienda

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a la documentación de Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Habilitada para Versión preliminar pública Disponibilidad general
Usuarios por administradores, creadores o analistas 10 de enero de 2023 1 de marzo de 2023

Valor empresarial

Los minoristas tradicionales están amenazados por la explosión del comercio electrónico en todo el mundo. Por lo general, suelen ir por detrás de la competencia en línea en dos áreas fundamentales. Una de ellas es la experiencia de compra; comprar en línea es más cómodo y no es necesario conducir ni hacer colas. La otra área es aplicar el análisis y la inteligencia de la tienda en los datos de compras para incrementar el comercio.

Microsoft Cloud for Retail puede ayudar a los minoristas tradicionales a cerrar estas brechas. Gracias a su asociación con AiFi, un proveedor líder en la creación de soluciones de pago impecables, Microsoft Cloud for Retail ayudará a los minoristas a implementar tiendas inteligentes usando análisis en profundidad para dar un impulso al comercio y crear una experiencia de compra agradable.

Detalles de la característica

AiFi, un proveedor líder en el sector de las tiendas automatizadas, dará soporte a la implementación de una solución de compras impecable de un extremo a otro para minoristas tradicionales. AiFi se encargará de la implementación de la tienda, la logística y la atención al cliente. Microsoft Smart Store Analytics desbloqueará información de los archivos de datos generados por el comprador. Usará el comportamiento del comprador y los datos transaccionales para hacer un seguimiento de los KPI de la tienda, y generará análisis y resultados basados en la ciencia de datos para optimizar la selección de productos, la ubicación de los estantes, el diseño de la tienda, las campañas de marketing y mucho más.

La solución Smart Store Analytics entre Microsoft Cloud for Retail y AiFi tiene las características siguientes:

  • Hardware de seguimiento y examen listo para usar en la tienda (proporcionado por AiFi).
  • Integración con el sistema de facturación del minorista (proporcionado por AiFi).
  • Conector al proveedor de tiendas autónomas para obtener datos de minoristas.
  • Análisis de la tienda basado en datos transaccionales, información del diseño de la tienda, datos de planogramas e interacción del comprador con los productos, lo que proporciona valores de KPI de la tienda, visualizaciones de datos e información con tecnología de IA o aprendizaje automático.
  • Recomendaciones basadas en datos sobre:
    • Diseño de la tienda
    • Catálogo de productos
    • Ubicación de estantes
    • Inventario de estantes
  • Todos los datos en plantillas estandarizadas de Synapse Industry Data

Consulte también

Información general de Smart Store Analytics (documentos)