Planificar y prepararse para Microsoft Cloud for Financial Services en el primer lanzamiento de versiones de 2022
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a la documentación de Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
Importante
El primer lanzamiento de versiones de 2022 abarca todas las nuevas funcionalidades que se planea lanzar al mercado de abril a septiembre de 2022. En este artículo encontrará información general del producto y las características nuevas y previstas para Microsoft Cloud for Financial Services.
Información general
Microsoft Cloud for Financial Services proporciona funciones para administrar datos de servicios financieros según las necesidades y facilita que las organizaciones de servicios financieros mejoren la experiencia de los clientes, coordinen las interactuaciones e impulsen la eficiencia operativa. Al combinar las capacidades de Microsoft Dynamics 365, Microsoft 365 y Microsoft Azure, Microsoft Cloud for Financial Services impulsa la capacidad de las organizaciones de servicios financieros para lograr su transformación digital. Nuestro compromiso es ofrecer interoperabilidad y gravedad de datos pertinentes para el sector que cobran vida en la capa de aplicación de una manera consistente y significativa, al tiempo que permiten escenarios de alto valor, ampliados sin problemas y enriquecidos por partners del sector de primer nivel.
Con el primer lanzamiento de versiones de 2022, nos centramos en tres dimensiones principales:
Gravedad de datos, interoperabilidad y análisis: reduzca las barreras de entrada simplificando el flujo de datos en Microsoft Cloud for Financial Services. Garantice la coherencia entre las aplicaciones operativas y analíticas para permitir a las instituciones financieras la libertad de adoptar capacidades a medida que estén listas, con poco o ningún esfuerzo, mientras optimiza el flujo de datos a través de las aplicaciones.
Nuevos escenarios de alto valor: amplíe el valor de Unified customer profile para ofrecer una comprensión profunda del cliente en la gestión de patrimonio y los seguros generales al tiempo que captura nuevas vistas sobre el cliente. Ajuste los conocimientos impulsados por IA especialmente diseñados para satisfacer las demandas únicas de los nuevos sectores, al tiempo que mejora la productividad de los empleados con inteligencia de documento avanzada para acelerar Customer onboarding. Finalmente, mejore la participación del cliente aprovechando los servicios de alto valor en Dynamics 365 para agilizar la programación de citas de consulta y el alcance inteligente del cliente para interactuar con los clientes en sus términos.
Rica red de partners: permite que nuestro ecosistema se integre profundamente en Microsoft Cloud for Financial Services y amplíe su valor ayudando a acelerar aún más el flujo de datos. Alinee los activos en la nube y el ecosistema al satisfacer las demandas de verticales específicos para garantizar que Microsoft Cloud for Financial Services pueda respaldar los resultados empresariales pertinentes para el sector.
Para obtener documentación oficial y formación para Microsoft Cloud for Financial Services, consulte:
- Documentos de Microsoft Cloud for Financial Services
- Formación sobre Microsoft Cloud for Financial Services en Microsoft Learn
Actualizaciones incluidas en el primer lanzamiento de versiones de Microsoft Cloud for Financial Services de 2022
Áreas de inversión
Modelos de datos de servicios financieros
Para ayudar a los bancos y otras organizaciones de servicios financieros a aprovechar con rapidez Microsoft Cloud for Financial Services, con su modelo de negocios compatible de forma inmediata, presentamos extensiones para el Common Data Model y el modelo de datos bancarios de banca minorista que se aplican a todos los servicios financieros.
Banca minorista
Hemos mejorado aún más nuestra oferta para el sector de la banca minorista y hemos reforzado la inteligencia de clientes con nuevas mejoras en Unified customer profile, Loan tracker e Inteligencia de clientes bancarios.
Administración de patrimonio
Presentamos un nuevo conjunto de ofertas para el sector de la administración de patrimonio y ajustamos los componentes centrales que se desarrollaron en el contexto de la banca minorista para hacer frente a las necesidades de los asesores financieros y de inversión que atienden a clientes de mayor valor neto.
Para obtener más información sobre todo el conjunto de capacidades que se ofrecen durante este lanzamiento de versiones, consulte el plan de lanzamiento para Microsoft Cloud for Financial Services a continuación:
Para administradores de aplicaciones
Características que afectan a la experiencia del usuario habilitadas automáticamente
Los administradores de la aplicación deben revisar las características que afectan al usuario. Esto facilita la gestión de cambios de versión y permite la incorporación exitosa de nuevas capacidades lanzadas al mercado. Para obtener la lista completa, busque todas las características etiquetadas como "Usuarios, automáticamente" en el plan de lanzamiento.
Características que deben habilitar los administradores de aplicaciones
Este lanzamiento de versiones contiene características que deben habilitarlas o configurarlas los administradores, creadores o analistas de negocios para que estén disponibles para los usuarios. Para obtener la lista completa, busque todas las características etiquetadas como "Usuarios por administradores, creadores o analistas" en el plan de lanzamiento.