Guardar las direcciones de los clientes de forma asincrónica para los clientes sincrónicos y asincrónicos
Importante
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| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Usuarios mediante administradores, creadores o analistas | 
3 de septiembre de 2021 |
5 de noviembre de 2021 |
Valor empresarial
Las tiendas minoristas y los sitios de comercio electrónico suelen capturar la dirección de envío de los clientes. En una tienda minorista, la dirección generalmente se captura en el mostrador del cajero durante el pago. De manera similar, en un sitio de comercio electrónico, un cliente generalmente proporciona su dirección de envío durante el pago. Para cualquier canal de compras, es importante que la captura de direcciones sea rápida y fiable, para que el cliente pueda completar el pago rápidamente. Cualquier error durante el proceso de pago puede resultar en el abandono del carrito o la transacción. Con esta característica, la creación asincrónica de direcciones de clientes desacopla la creación de direcciones de la disponibilidad de la aplicación Headquarters.
Detalles de la característica
Con esta característica, cuando se guarda una nueva dirección en cualquier perfil de cliente desde un punto de venta (PDV) o sitio de comercio electrónico, se guardará de forma asincrónica en la sede. De esa manera, se mejora el rendimiento y la fiabilidad relacionados con el almacenamiento de direcciones de clientes. Tanto para los clientes sincrónicos como asincrónicos, la dirección se guardará inicialmente en la base de datos del canal y luego se sincronizará con la sede mediante P-job y el trabajo Sincronizar clientes y solicitudes de canal. Si esta característica está habilitada, se puede capturar cualquier número de direcciones de clientes para clientes asincrónicos.
Consulte también
Gestión de clientes en tiendas (documentación)