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Reasignar un entorno de una organización de Azure Active Directory a otra (a través de Soporte técnico de Microsoft)

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Características nuevas y previstas para Dynamics 365 Business Central. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Habilitada para Versión preliminar pública Disponibilidad general
Administradores, creadores, comercializadores o analistas, automáticamente 1 de marzo de 2021 1 de abril de 2021

Valor empresarial

Proteja la continuidad del negocio y permita que los clientes mantengan sus entornos de Business Central en funcionamiento en las situaciones en las que cambia el diseño de organización de Azure Active Directory (Azure AD).

Detalles de la característica

En algunos casos, la organización de Azure AD de un cliente de Business Central cambia después de adquirir un entorno de Business Central. Por ejemplo, esto puede ocurrir si las entidades de negocio se fusionan, o si se lleva a cabo una adquisición, o si el cliente decide utilizar una organización de Azure AD en una región específica y dejar de usar otras organizaciones de Azure AD creadas en otras regiones. También puede suceder si el partner revendedor creó por error el entorno para la organización de Azure AD incorrecta.

En todos estos casos, los clientes desean preservar los entornos de Business Central que crearon para las organizaciones de Azure AD originales y vincularlos a las organizaciones nuevas.

En este lanzamiento de versiones, estamos agregando una nueva capacidad a Business Central Online para que el Soporte técnico de Microsoft pueda reasignar un entorno de una organización de Azure AD a otra, según la solicitud de soporte técnico del partner. Al registrar dichas solicitudes de soporte técnico, el partner debe proporcionar una prueba de sus derechos de administrador delegado en ambos inquilinos de Azure AD, así como una confirmación del cliente de que autoriza el entorno.

Consulte también

Mover un entorno a otra organización de Azure Active Directory