Mejoras adicionales de Field Service
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Características nuevas y próximas de Field Service. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso previo | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|
| Administradores, creadores, comercializadores o analistas, automáticamente | - | - | 
1 de abril de 2021 |
Detalles de la característica
Como parte del primer lanzamiento de versiones de 2021 para Field Service, hemos agregado una serie de mejoras importantes que tienen un alcance más limitado:
Los campos del código de impuestos en la orden de trabajo y otros registros eran obligatorios hasta ahora. Esto agregó complejidad a las implementaciones de Field Service. Para simplificar, hemos agregado un interruptor "Calcular impuestos" en la configuración de Field Service para permitir que los clientes habiliten la lógica de cálculo de impuestos de Field Service, cuando tenga sentido hacerlo. De forma predeterminada, a partir de este lanzamiento, nuestra lógica de cálculo de impuestos estará deshabilitada de forma predeterminada.
Muchos de nuestros clientes aprovechan la capacidad de tipo de incidente de Field Service. El tipo de incidente es una capacidad poderosa que permite a los clientes analizar las órdenes de trabajo con un alto nivel de detalle (agregar rápidamente productos, servicios, tareas, habilidades, conocimientos y más). Con este lanzamiento, agregamos la capacidad para que los administradores con privilegios de creación de tipos de incidentes creen rápidamente un nuevo tipo de incidente a partir de una orden de trabajo. Cuando una organización crea una orden de trabajo que representa un ámbito de trabajo común, un administrador puede seleccionar una opción para usar esa orden de trabajo como modelo a partir del cual crear un tipo de incidente para uso futuro.