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Configurar el control de búsqueda de conocimiento en el nuevo diseñador de formularios

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, vaya a Descripción general de Dynamics 365 Customer Service. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, vaya a los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Habilitada para Versión preliminar pública Acceso previo Disponibilidad general
Administradores, creadores, comercializadores o analistas, automáticamente 1 de febrero de 2021 - 5 de abril de 2021

Valor empresarial

La capacidad de configurar el control de búsqueda de conocimiento en el nuevo diseñador de formularios mejorará la experiencia del usuario para los creadores al eliminar la necesidad de cambiar al diseñador de formularios heredado.

Detalles de la característica

Actualmente, los fabricantes deben cambiar al diseñador de formularios heredados para configurar el control de búsqueda de conocimiento. Esta característica permite a los creadores agregar y configurar el control de búsqueda de conocimiento dentro del nuevo diseñador de formularios. Todas las capacidades de configuración de control de búsqueda de conocimiento que sean compatibles con el diseñador de formularios heredado estarán disponibles en el nuevo diseñador de formularios.

Consulte también

Agregar el control de búsqueda de Knowledge Base a formularios (documentos)