Comercio electrónico B2B
Importante
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| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Administradores, creadores, comercializadores o analistas, automáticamente | 
14 de enero de 2021 |
1 de abril de 2021 |
Valor empresarial
El sector del comercio electrónico global ha experimentado un rápido crecimiento durante las últimas dos décadas, y el crecimiento trae consigo cambios. La oportunidad de realizar ventas de empresa a empresa (B2B) parece haber recibido una atención significativamente menor, posiblemente debido a los millones de empresarios que compiten por aumentar su cuota en el mercado de empresa a consumidor (B2C).
Sin embargo, los datos reflejan que el tremendo potencial del comercio electrónico B2B no puede seguir ignorándose por mucho tiempo. Las transacciones de comercio electrónico B2B en los Estados Unidos han crecido un 40 por ciento y pasaron de 559 000 millones de USD en 2013 a 780 000 millones de USD a finales de 2015. Solo en 2018, se estimó que las ventas de comercio electrónico B2B en los Estados Unidos superaron el billón de USD y se prevé que sigan creciendo de forma continua, según Forrester Research.
Además, el 74 por ciento de los compradores B2B investigan en línea y el 30 por ciento realizan al menos la mitad de sus compras de trabajo por este canal. Los fabricantes, distribuidores y mayoristas por igual están invirtiendo intensamente en tecnología de comercio B2B empresarial de próxima generación para garantizar a sus clientes unas experiencias de compra en línea de primer nivel, que se puedan escalar según las previsiones de crecimiento. Como resultado de esta oleada de inversión, las empresas de fabricación y comercio mayorista invertirán más en tecnología empresarial hacia el final de la década que sus homólogos dedicados al comercio minorista B2C.
Cuando los equipos de comercio electrónico buscan soluciones en el mercado, no solo comparan su experiencia de compra en línea futura con la de sus competidores B2B, sino también con líderes del B2C. Necesitan soluciones basadas en características de B2C de primer nivel, como herramientas sólidas de marketing, comercialización y gestión de experiencias. Además de esto, se pueden ofrecer también capacidades únicas del B2B, como precios por contrato, listas de precios presupuestados, adquisiciones electrónicas, configuración y personalización de productos, venta guiada, recepción de pedidos en bloque o gestión de cuentas, contratos y presupuestos.
Detalles de la característica
Como parte de nuestra oferta inicial de comercio electrónico B2B, se habilitarán las siguientes capacidades:
- Incorporación de partners empresariales
- Plantillas de pedido
- Umbrales de cantidad (mínimo, máximo, múltiple)
- Método de pago en cuenta
- Comercial para partners empresariales
- Extractos de cuentas e impresión de facturas
- Pago de facturas de venta
- Entrada de pedidos rápida
- Integración de Dynamics 365 Sales
Consulte también
Configurar un sitio de comercio electrónico B2B (documentos)