Comunicación de correo electrónico contextual
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso previo | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|
| Usuarios finales por administradores, creadores o analistas |  3 de febrero de 2020 |
- | 1 de abril de 2020 |
Detalles de la característica
Gracias al editor de texto enriquecido y a una ventana emergente sin bloqueo, la redacción de correos electrónicos en Dynamics 365 Sales es más eficaz que nunca. Los vendedores podrán escribir correos electrónicos con el contexto del registro en el que están trabajando, navegar por los registros, tener abiertos varios borradores de correo activos al mismo tiempo, obtener una vista previa del contenido antes de enviarlo, agregar archivos adjuntos y usar plantillas de correo electrónico para optimizar las tareas más frecuentes. Al abrir el correo en una ventana sin bloqueo, los vendedores tienen a su disposición un resumen de todo el contenido pertinente mientras redactan el correo para el cliente.
Nota
Esta característica se lanzó para versión preliminar pública en octubre de 2019. Más información: Comunicación de correo electrónico contextual en Dynamics 365: plan del segundo lanzamiento de versiones de 2019
Nota
Esta característica está disponible solamente en Interfaz unificada. Esta funcionalidad está disponible en Dynamics 365 Sales Enterprise y Dynamics 365 Sales Professional.