Inspecciones de Field Service

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Habilitada para	Versión preliminar pública	Acceso previo	Disponibilidad general
Usuarios finales por administradores, creadores o analistas	29 de abril de 2020	-	-

Valor empresarial

En muchos casos, los técnicos de Field Service deben registrar un conjunto de respuestas a determinadas preguntas como parte del servicio que ofrecen. Por ejemplo, puede que un técnico tenga que llevar a cabo comprobaciones de seguridad antes de realizar el mantenimiento a algún equipo, o puede que tenga que inspeccionar los niveles de presión o el líquido que contiene una máquina. En otros casos, puede que los técnicos tengan que realizar una inspección tras completar su trabajo, o que la inspección en sí constituya la totalidad de la orden de trabajo.

Detalles de la característica

Field Service ahora incluye la capacidad de definir y capturar inspecciones. Permite a los clientes:

• Crear una inspección a través de una experiencia de diseñador.
• Asociar una inspección con una orden de trabajo.
• Completar una inspección desde una experiencia móvil.
• Capturar los resultados de la inspección para su análisis o acciones adicionales.

Nota

Esta característica está disponible solamente en Interfaz unificada.

Consulte también

Agregar inspecciones a las órdenes de trabajo en Dynamics 365 Field Service (Docs)