Comprobación del estado en la tienda de periféricos de PDV

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Habilitada para	Versión preliminar pública	Disponibilidad general
Usuarios finales por administradores, creadores o analistas	28 de febrero de 2020	1 de mayo de 2020

Valor empresarial

Esta característica permite la validación inmediata básica para periféricos comerciales que permiten a los minoristas garantizar que los dispositivos funcionan correctamente fuera de los flujos transaccionales. La capacidad de detectar problemas de forma proactiva ayuda a evitar la confusión de los clientes y los socios minoristas en el momento de la venta. La comprobación del estado también se puede ampliar para comprobar determinados servicios periféricos o dispositivos personalizados de modo que los minoristas puedan adaptar la comprobación del estado para satisfacer sus necesidades individuales.

Detalles de la característica

La comprobación del estado es una nueva operación para el punto de venta que puede ejecutarse ad hoc o personalizarse como parte de determinados flujos, como la apertura de turnos. Determinados errores se pueden personalizar para proporcionar al cajero o al socio de la tienda información concreta sobre cómo resolver el problema por su cuenta o para brindar información detallada sobre cómo informar del problema.