Obtenga un contexto completo de cada cliente en un solo lugar
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Usuarios finales por administradores, creadores o analistas |  6 de abril de 2020 |
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Valor empresarial
Todas las comunicaciones con los clientes son una oportunidad de captarlos. Cuando los vendedores internos repasan una lista larga de clientes potenciales, a menudo tienen problemas para obtener una vista holística que incluya un historial de comunicaciones, las necesidades del cliente y otras circunstancias específicas. Esta vista es necesaria para elaborar la oferta adecuada y más pertinente para el cliente, con una probabilidad mayor de obtener un resultado positivo.
Para ayudar a los vendedores internos a sacar el máximo partido de todas las conversaciones con clientes, Sales Acceleration reúne el contexto pertinente de varias entidades, incluidas las actividades pasadas, productos, cuentas, valoraciones de relaciones y mucho más… todo ello, en un formulario específico. Este resumen de un vistazo ayuda a los vendedores a aprovechar al máximo cada comunicación, sin cambiar de contexto, ahorrando tiempo y agilizando la captación de clientes y el cierre de transacciones.
Detalles de la característica
Obtenga toda la información que necesita en un solo lugar: aprovéchese de una experiencia con múltiples pestañas que recopila y muestra información del cliente obtenida a partir de entidades relacionadas para ayudar a formular un mensaje ganador en cada comunicación.
Obtenga el contexto histórico de cada cliente: visualice actividades presentes y pasadas en la escala de tiempo, las notas y los datos adicionales integrados en todo el sistema, todo ello disponible en pestañas internas del formulario de entidades.
Consulte también
¿Qué es el Acelerador de ventas? (documentos)