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Conectar con clientes a través de múltiples canales

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Habilitada para Versión preliminar pública Disponibilidad general
Usuarios finales por administradores, creadores o analistas Esta característica se ha lanzado. 6 de abril de 2020 -

Valor empresarial

Los vendedores internos se centran en la venta a gran velocidad. Esto significa que siempre están buscando formas de ahorrar tiempo para poder concentrarse en convertir más clientes potenciales y ganar más oportunidades más rápido.

Con Sales Acceleration, nuestro compromiso de ayudar a los vendedores a ahorrar tiempo va un paso más allá. Los vendedores pueden comunicarse con los contactos sin salir de Dynamics 365 Sales, así se beneficiarán de las comunicaciones integradas a través de múltiples canales al aprovechar marco de integración de canales de Microsoft Dynamics 365.

El tiempo ahorrado al cambiar de aplicación o buscar información de contacto es el tiempo que se pasa llamando al siguiente cliente.

Detalles de la característica

  • Conéctese con los clientes fácilmente: aproveche las comunicaciones multicanal al conectarse con los clientes por correo electrónico o teléfono con un marcador integrado sin cambiar de contexto.
  • Redacte correos electrónicos sin esfuerzo: saque partido a las plantillas de correo electrónico, alineadas con las cadencias de ventas, para comunicarse de manera simple y consistente con los clientes.

Canal de correo electrónico

Canal de teléfono

Consulte también

Conectar con los clientes mediante un registro o el widget Siguiente (Docs)