Beneficiarse de una mejor información
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
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Usuarios finales, automáticamente | 6 de febrero de 2020 | 1 de abril de 2020 |
Valor empresarial
Las empresas ofrecen ventas guiadas para mantener a los vendedores en el buen camino y aplicar estrategias de venta exitosas. A los vendedores a menudo les cuesta obtener la información que necesitan para lograr resultados exitosos. Esto significa que podrían pasar por alto pasos imprescindibles para lograr el éxito. Estudio de ventas capacita a los administradores de capacitación de ventas para que consulten la orientación de ventas en el momento y el contexto correctos, de modo que no se omita ningún paso y no se ignore información relevante.
En versiones anteriores, presentamos las recomendaciones de la siguiente mejor acción. Como parte de nuestro compromiso de mejorar nuestras experiencias impulsadas por IA, introducimos continuamente mejoras que hacen que la orientación de ventas sea contextual y significativa. Las nuevas funcionalidades ayudan a los vendedores a obtener más control, así como a introducir información adicional y acciones pertinentes para hacer las cosas en el momento.
Detalles de la característica
- Interfaz de usuario mejorada: el diseño nuevo y moderno de las tarjetas de información detallada se basa en la infraestructura de las tarjetas adaptables. Con el nuevo diseño, el contenido de la tarjeta está mejor organizado y permite realizar acciones avanzadas directamente desde dentro, por lo que los vendedores son más productivos sin cambiar de contexto.
- Agrupar la información detallada por secciones: las tarjetas se agrupan por tipo de tarjeta. Las tarjetas con una confianza del 100 %, como una tarea que vence hoy, una oportunidad que se agotará pronto o una próxima reunión, estarán en la sección de notificación, mientras que las tarjetas con un nivel de confianza más bajo basadas en modelos predictivos y heurísticos estarán en las secciones de información. La separación en estas dos secciones ayuda a las organizaciones a mejorar la orientación y el enfoque que ofrecen a los vendedores a través de tarjetas.
- Desglosar para recibir más contexto: benefíciese de la flexibilidad de desglosar en tarjetas para recibir más información. De este modo, los vendedores siempre podrán disponer de toda la información que necesitan para elegir la mejor línea de acción.
Consulte también
Usar el asistente para dirigir las comunicaciones con los clientes (documentos)