Superposición de segmentos y diferenciadores

Importante

Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.

Habilitada para	Versión preliminar pública	Disponibilidad general
Usuarios finales por administradores, creadores o analistas	30 de junio de 2020	-

Detalles de la característica

La superposición de segmentos le permite ver cuántos y qué clientes son comunes a dos o más segmentos. Por ejemplo, cómo un segmento de alto gasto se superpone a un segmento de clientes altamente satisfechos o cómo un segmento de clientes que desean abandonar se superpone a un segmento de clientes poco satisfechos. Además, puede analizar cómo cambia la superposición en función del atributo adicional que elija.

Los diferenciadores de segmento revelan lo que diferencia a un segmento del resto de sus clientes o de otro segmento. Todo lo que necesita hacer es identificar un segmento y el sistema identificará los atributos del perfil y las medidas que distinguen el segmento a modo de lista clasificada de diferenciadores, desde el diferenciador más fuerte hasta el más débil.

Consulte también

Información de segmentos (Docs)