Buscar clientes similares
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
Importante
Parte de la funcionalidad descrita en este plan de lanzamiento aún no se ha publicado. Es posible que cambien los plazos y aún no se haya lanzado la funcionalidad prevista (consulte la Directiva de Microsoft). Más información: Características nuevas y previstas
Tal y como se anunció en esta entrada de blog, Microsoft está introduciendo algunos cambios en las programaciones de las actualizaciones de abril en respuesta a la COVID-19. Las actualizaciones del primer lanzamiento de versiones de abril de 2020 estarán disponibles de forma generalizada como se menciona en los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Power Platform. Dispone de más información en las Preguntas frecuentes específicas del producto. Continuaremos lanzando actualizaciones críticas para las aplicaciones de Dynamics 365 y Power Platform, y se están ampliando los plazos de entrada en desuso de algunas funcionalidades para dar a los clientes y partners más tiempo para realizar la transición. Microsoft se compromete a apoyar a los clientes y partners en estos momentos de incertidumbre.
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
|---|---|---|
| Usuarios finales por administradores, creadores o analistas |  30 de junio de 2020 |
Se anunciará |
Detalles de la característica
La expansión de segmento le permite encontrar clientes similares en su base de clientes utilizando la inteligencia artificial. Un modelo de aprendizaje automático de clasificación binaria asigna una puntuación de similitud a los clientes en el segmento expandido. La puntuación se basa en la similitud con los clientes en el segmento de origen. Dependiendo de la puntuación de similitud, los perfiles de clientes se agregan a un segmento recién creado.
Esto, que a veces se conoce como modelado de análogos en marketing digital, utiliza un modelo de inteligencia artificial para ayudar a encontrar clientes que sean similares a otro segmento de clientes teniendo en cuenta atributos adicionales. No solo le permite elegir los atributos, sino que también le permite especificar el número máximo de clientes que deberían estar en este nuevo segmento. El modelo de IA calculará las puntuaciones de similitud para cada cliente en función de los atributos seleccionados y encontrará los clientes con la puntuación de similitud promedio más alta. El segmento resultante incluirá los clientes que se parezcan al cliente en su segmento original.
Consulte también
Clientes similares (Docs)