Mejoras de integración de LinkedIn Sales Navigator
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso previo | Disponibilidad general |
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Usuarios finales, automáticamente | - | 2 de agosto de 2019 | 1 de octubre de 2019 |
Valor empresarial
La solución Microsoft Relationship Sales combina LinkedIn Sales Navigator y Dynamics 365 Sales con el objetivo de capacitar a los vendedores para que tengan una interacción más personalizada y valiosa con los compradores. Los mensajes InMail de LinkedIn son un canal de comunicación que se suele utilizar para que los representantes de ventas se conecten con sus clientes. Dynamics 365 Sales fomentará una interacción eficaz con los clientes permitiendo redactar y enviar InMail desde entidades de Dynamics 365 Sales.
Para ayudar a los vendedores a identificar más fácilmente los contactos, ahora las imágenes de perfil de LinkedIn estarán disponibles en Dynamics 365 Sales.
Detalles de la característica
Se incluirá un nuevo widget de LinkedIn dentro de un registro de Dynamics 365 Sales para alojar el componente LinkedIn InMail. Este widget de LinkedIn permitirá a los representantes de ventas enviar mensajes de InMail a su contacto, oportunidad, cliente potencial y entidad de cuenta al mismo tiempo que ven la información del perfil de LinkedIn.
Los usuarios de Sales podrán acceder al componente InMail mientras trabajan en la característica Organigrama de Dynamics 365 Sales. Bastará con hacer doble clic en el nodo Organigrama y seleccionar el icono de InMail para enviar mensajes de LinkedIn InMail directamente desde Dynamics 365 Sales.
Si las organizaciones tienen habilitada la sincronización, el envío de InMail también se agrega como una actividad en la escala de tiempo de actividad del contacto, la oportunidad, el cliente potencial o la entidad de cuenta desde los que se envió el mensaje InMail.
Si las organizaciones han habilitado la sincronización, la foto de perfil de LinkedIn se mostrará como imagen de los contactos en Dynamics 365 Sales. Esto reemplazará las fotos que se hayan cargado como imagen del contacto.
Nota
- Esta característica está disponible solamente en la Interfaz unificada.
- Esta funcionalidad está disponible en Dynamics 365 Sales Enterprise y Dynamics 365 Sales Professional.
Consulte también
Habilitar controles de LinkedIn Sales Navigator predeterminados (documentos)