Mixed reality guides for Field Service
Importante
Este contenido está archivado y no se actualiza. Para obtener la documentación más reciente, consulte la Documentación del producto Microsoft Dynamics 365. Para conocer los últimos planes de lanzamiento, consulte los planes de lanzamiento de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform.
| Habilitada para | Versión preliminar pública | Acceso previo | Disponibilidad general |
|---|---|---|---|
| Usuarios finales por administradores, creadores o analistas | - |  2 de agosto de 2019 |
1 de octubre de 2019 |
Detalles de la característica
Dynamics 365 Guides en HoloLens es una nueva aplicación de realidad mixta que permite a los empleados aprender sobre la marcha. Dynamics 365 Guides mejora el aprendizaje con instrucciones detalladas que orientan a los empleados con las herramientas y los componentes que necesitan, y les enseñan a usar estas herramientas en situaciones reales.
Con Dynamics 365 Guides hemos eliminado un problema antiguo para experiencias de realidad aumentada (AR) y de realidad virtual (VR): la necesidad de una forma fácil de crear contenido. Además de la experiencia de usar Dynamics 365 Guides en HoloLens, una aplicación Guides para PC facilita la creación de contenido interactivo, adjuntar fotos y videos, importar modelos 3D y personalizar la formación para convertir el conocimiento institucional en una herramienta de aprendizaje repetible.
La característica Analytics incluida proporciona información detallada sobre cada paso de cada guía. Esta información se puede usar para evaluar los procesos de la línea de producción, medir mejoras e impulsar eficiencias mediante la modificación de los procesos y la actualización de la guía correspondiente.
Mixed Reality Guides for Field Service habilita la integración fluida de la funcionalidad de Dynamics 365 Guides en la experiencia de Field Service. Las tareas de servicio pueden tener Dynamics 365 Guides asociadas a las que los técnicos pueden acceder fácilmente cuando están fuera, en el emplazamiento del trabajo.
Visite la documentación para Dynamics 365 Guides para obtener más información sobre la integración con Field Service.
Nota
Esta característica está disponible solamente en la Interfaz unificada.
Vea también
Integrar Dynamics 365 Field Service con Dynamics 365 Guides (documentos)