Comprender cómo los vendedores utilizan las acciones sugeridas
Importante
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| Habilitada para | Versión preliminar pública | Disponibilidad general |
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| Administradores, creadores o analistas automáticamente | - |  18 de enero de 2020 |
Valor empresarial
Los vendedores tienen mucho trabajo y necesitan llevar un seguimiento de numerosos clientes y una amplia gama de materiales de ventas. Las organizaciones también invierten mucho tiempo y recursos en la producción de materiales y orientación para maximizar los ingresos. Si los vendedores disponen de la información acertada en el contexto correcto, podrán estar seguros de que aprovechan sus materiales de ventas, lo que les ayudará a maximizar el ROI y mejorar el proceso de venta.
Ofrecemos a las organizaciones de ventas las herramientas necesarias para que puedan crear acciones sugeridas en el flujo, las cuales se entregan a los vendedores a través del Asistente allí donde estén. Esto ayudará a garantizar que se promueve la información más pertinente y se evitan distracciones innecesarias. Ofrecemos medidas para ayudar a maximizar el uso y buen estado de las acciones sugeridas y para que comprenda el impacto de la guía de ventas. Estas medidas destacan qué materiales de ventas se usan y si resultan útiles a los vendedores, garantizando que las acciones sugeridas sean más específicas, se establezca mejor su prioridad y generen impacto.
Detalles de la característica
Comprender la utilidad de una acción sugerida: para comprender la utilidad de una tarjeta de información, las organizaciones deben entender cómo se utiliza cada sugerencia. Las medidas para cada acción sugerida incluyen:
- ¿Con qué frecuencia se mostró una acción sugerida y a cuántos vendedores?
- ¿Con qué frecuencia interactuaron los vendedores con una acción sugerida y cuál fue la interacción?
- ¿Cuántos vendedores enviaron comentarios positivos o negativos a través de botones dedicados?
Para garantizar que esta información es de fácil acceso, la información sobre el estado también se muestra en la pestaña de administración de tarjetas de información dentro del estudio.