Directivas de repetición de exámenes y de laboratorios de evaluación de aptitudes aplicadas

Directiva de repetición de exámenes de certificación de Microsoft para exámenes basados en roles, de especialidad y de aspectos fundamentales

• Si no aprueba un examen la primera vez, debe esperar 24 horas antes de volver a realizarlo.
• Se impone un período de espera de 14 días entre todos los intentos posteriores (hasta 5).
• No puede realizar un examen más de cinco (5) veces en un período de 12 meses desde el primer intento. Si no aprueba el examen en 5 intentos, podrá volver a presentarse al examen 12 meses después de la fecha de su primer intento.
• No puede repetir un examen que haya aprobado, a menos que la certificación haya expirado.
• Debe pagar para volver a realizar el examen (si procede).

Presentación una solicitud de repetición del examen dentro del periodo de espera

Puede solicitar una exención del período de espera de repetición si ha experimentado problemas de conectividad a Internet o errores de equipo durante el examen y se creó un caso de Pearson VUE. Las exenciones no se concederán por ningún otro motivo.

Las solicitudes de exención deben incluir el número de caso de Pearson VUE para confirmar que es apto.

Para solicitar la renuncia al período de espera, póngase en contacto con el equipo de formación, certificación y soporte técnico del programa (microsoft.com). Si no ha experimentado un problema de conectividad a Internet o un error de equipo, no es apto para una exención del período de espera.

Si necesita ayuda para volver a programar el examen, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Pearson VUE - Servicio de atención al cliente :: Microsoft :: Pearson VUE.

Directiva de repetición del examen de Microsoft Certified Educator (MCE)

• Si no aprueba el examen de Microsoft Certified Educator (MCE) la primera vez, debe esperar 24 horas antes de volver a realizarlo.
• Si no aprueba la segunda vez, debe esperar siete (7) días antes de cada intento posterior (hasta 5).
• No puede realizar un examen más de cinco (5) veces en un período de 12 meses desde el primer intento. Si no aprueba el examen en 5 intentos, podrá volver a presentarse al examen 12 meses después de la fecha de su primer intento.
• No puede repetir un examen que haya aprobado, a menos que la certificación haya expirado.
• Debe pagar para volver a realizar el examen (si procede).

Directiva sobre repetición de exámenes para Microsoft Office Specialist (MOS)

• Si no aprueba un examen de Microsoft Office Specialist (MOS) la primera vez, debe esperar 24 horas antes de volver a realizarlo.
• Si no aprueba la segunda vez, debe esperar 2 días (48 horas) antes de cada repetición posterior.
• No hay ningún límite anual en la cantidad de intentos en el mismo examen.
• Si aprueba un examen de Office, puede volver a realizarlo.

Directiva sobre repetición de exámenes beta

• Los exámenes Beta se pueden tomar solo una vez durante el período beta.
• Si aprueba un examen beta (esto se determina una vez finalizado el periodo beta), cumple el requisito para la certificación asociada. No obstante, es posible que se requieran otros exámenes para obtener la certificación.
• Si no aprueba el examen beta, puede volver a realizarlo una vez que se haya activado el examen. Si no aprueba el examen cuando esté activado, se aplicará a todos los intentos posteriores la directiva de repetición general indicada anteriormente.
• Esta directiva sustituye la directiva general sobre repeticiones.

Directiva de repetición de laboratorios de evaluación de aptitudes aplicadas

• Para repetir un laboratorio de evaluación, selecciónelo en su perfil 72 horas después del último intento.
• El perfil muestra todos los intentos de evaluación, con la fecha, la puntuación y los detalles pertinentes. Sin embargo, en el expediente solo aparecen los laboratorios de evaluación aprobados.
• Tenga en cuenta que también se puntúan los laboratorios cancelados o los que se terminan abruptamente por cualquier motivo. Por tanto, cuentan como intentos y tendrá que esperar 72 horas para poder repetir la evaluación.