Directiva de seguridad de exámenes y del laboratorio de valoración
Acerca de la seguridad en exámenes y en el laboratorio de valoración
Hacemos todo lo posible para garantizar la seguridad de las credenciales y del proceso de prueba. Como parte de esto, tomaremos medidas, como prohibir candidatos, revocar puntuaciones y credenciales, y pedir a los candidatos que vuelvan a hacer exámenes y laboratorios de evaluación si sospechamos actividad fraudulenta.
Conducta ética
El propósito del Programa de credenciales de Microsoft es determinar la capacidad de desempeño de una persona para realizar un rol de trabajo específico o un conjunto de tareas. En consecuencia, se espera que todos los candidatos aprueben el laboratorio de valoración o examen por sus propios méritos, sin ayuda de otra persona o entidad (BOT, asistencia de IA), y se espera que se mantengan la confidencialidad del contenido de validación. Se espera que los candidatos cumplan estos estándares éticos y que lean, comprendan y cumplan nuestras reglas de seguridad. La obligación de cumplir estas normas éticas incluye un compromiso de honestidad, veracidad, revelación completa, precisión, equidad e integridad en todos los asuntos relacionados con el examen o el laboratorio de evaluación.
Contratos de candidatos de Microsoft
El Programa de certificación de Microsoft requiere que los candidatos acepten los términos de un Contrato de candidatos de exámenes de certificación de Microsoft, mientras que el Programa Microsoft Applied Skills requiere que los candidatos acepten los términos de un Contrato de candidatos del laboratorio de valoración de Microsoft Applied Skills antes de intentar un laboratorio de evaluación de Applied Skills.
Estos acuerdos requieren legalmente que los candidatos mantengan confidencial la información relacionada con el contenido del examen o laboratorio de valoración. Este acuerdo de confidencialidad ayuda a proteger la seguridad de los exámenes de certificación de Microsoft, los laboratorios de valoración de Applied Skills y la integridad del Programa de credenciales de Microsoft al disuadir legalmente la realización de actividades de piratería o sobre el uso no autorizado del contenido de exámenes.
Confidencialidad del contenido de exámenes y del laboratorio de valoración
Todo el contenido sobre exámenes y laboratorios de valoración representa la propiedad intelectual confidencial de Microsoft. La obtención, uso o distribución de este contenido está estrictamente prohibida, independientemente del método empleado (memorización, grabación, copia u otros medios). Esta prohibición incluye la discusión, distribución o publicación en línea de los temas o soluciones de valoración recordados, en su totalidad o parte de ellos. El uso o uso compartido de cualquier contenido de exámenes o laboratorio de valoración infringe las reglas de conducta del Programa de credenciales de Microsoft. Tales actividades podrían proporcionar una ventaja desleal y amenazar la validez y credibilidad del programa.
Seguridad del Centro de pruebas del examen de certificación de Microsoft
A quienes trabajan en los centros de pruebas se les proporcionan directivas de seguridad que deben aplicar obligatoriamente para conseguir y mantener el estatus de centro de pruebas. Mediante una serie de inspecciones continuas, se garantiza que cada centro de pruebas mantenga la seguridad descrita por Microsoft y el proveedor del examen. Además, los examinadores de los centros de pruebas tienen autorización para tomar medidas inmediatas y adecuadas contra los candidatos que infrinjan las reglas de las pruebas. Si le preocupa la seguridad de su experiencia realizando algún examen, rellene este formulario.
A fin de garantizar la seguridad de los exámenes de certificación de Microsoft, los administradores de los centros de pruebas se aseguran de que la identificación proporcionada sea la adecuada y comprueban que es el identificador de la persona que apareció para realizar el examen. También recorren periódicamente el área donde se realizan las pruebas, se aseguran de que las estaciones de prueba estén separadas entre sí, quitan cualquier hoja para hacer trampa durante el examen, dispositivos electrónicos y otros materiales no autorizados, además de impedir la eliminación del contenido del examen en cualquier forma. Además, los administradores y supervisores del centro de pruebas no pueden proporcionar ningún tipo de ayuda con respecto a las preguntas de los exámenes. Sí pueden ayudar a resolver problemas técnicos, pero no a entender ni a responder ninguna pregunta.
Microsoft puede suspender las pruebas en cualquier centro de pruebas en el que se sospeche que haya problemas de seguridad, incluidos los centros de pruebas que puedan estar asociados a los que se encuentran bajo sospecha.
Proceso de apelación de los centros de pruebas
Los propietarios de centros de exámenes pueden recurrir el cierre de un sitio mediante el envío de una reclamación a mlsecure@microsoft.com.
El examen de certificación no programado interrumpe la seguridad
Puede tomar descansos no programados durante todos los exámenes, excepto los exámenes para especialistas de Microsoft Office (MOS), sin solicitarlos con antelación a través del proceso de solicitud de organización. Sin embargo, las directivas de seguridad de Microsoft se aplican mientras tanto. Esto significa que no puede acceder a ningún material no autorizado durante el descanso. Si el supervisor le ve haciéndolo, se revocará su examen. Para más información sobre los comportamientos prohibidos durante los exámenes, revise la guía de OnVUE.
Requisitos de identificación (id.) para realizar exámenes de Microsoft
Todos quienes estén rindiendo pruebas deben presentar un id. válido (no vencido) y original (no fotocopia) emitido por el gobierno con nombre, foto y firma. El nombre y el apellido que cada persona usa para registrarse deben coincidir exactamente con el nombre y el apellido de la identificación que se presenta el día de la prueba.
Para más información, consulte la página sobre la directiva de id. de Pearson VUE.
Prueba del examen de certificación de Microsoft fuera del país o región
Para poder presentarse a un examen de certificación de Microsoft en un centro de pruebas en India, China o Pakistán, debe tener residencia legal en dicho país. Si es así, los centros de pruebas deben confirmar y dejar registrado que mostró documentación comprobada de ser residente legal en ese país específico. Para comprobar el estatus en el país de residencia, debe presentar un id. válido (no vencido) y original (no fotocopia) emitido por el gobierno con nombre, foto y firma.
Si no es residente legal de India, China o Pakistán, no podrá presentarse para realizar un examen de certificación de Microsoft en ese país.
Si no tiene un id. que cumpla con los requisitos de la directiva de id. y desea solicitar una excepción, o bien si es candidato que realiza las pruebas fuera de su país o región de origen, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Pearson VUE. El centro del servicio de atención al cliente de Pearson VUE debe aprobar previamente la excepción de cualquier candidato respecto de la directiva para realizar algún examen fuera del país o región al menos 3 días hábiles antes de la cita programada para el examen.
Derecho de exclusión
En función de los problemas de seguridad e integridad, Microsoft se reserva el derecho de excluir por completo regiones, países y centros de prueba específicos del Programa de credenciales de Microsoft.
Análisis forense de los datos
Microsoft utilizará el análisis forense de los datos (es decir, evidencias estadísticas de alguna actividad incorrecta durante un examen) para cancelar las puntuaciones de los exámenes, revocar certificaciones, vetar a candidatos, cerrar centros de pruebas y tomar cualquier otra medida adecuada a fin de proteger la integridad del Programa de credenciales de Microsoft.
Repetición de pruebas de los candidatos a petición de Microsoft
Microsoft se reserva el derecho a pedir en cualquier momento a cualquiera de los candidatos que repita las pruebas si sospecha que ha tenido lugar alguna actividad fraudulenta o descubre anomalías en las pruebas.
Revocación de credenciales y veto de candidatos
Si un candidato infringiera cualquier regla, directiva o término del Contrato de candidatos de exámenes de certificación de Microsoft o del Contrato de candidatos del laboratorio de valoración de Microsoft Applied Skills, o bien se involucrara en cualquier conducta indebida que disminuyera la seguridad e integridad del Programa de credenciales de Microsoft de cualquier manera, al candidato podría prohibírsele permanentemente la toma de credenciales futuras, así como ser vetado del Programa de credenciales de Microsoft. Además, el candidato podría tener credenciales (de certificaciones o Applied Skills) y puntuaciones revocadas.
Entre los ejemplos de mala conducta, uso indebido y fraude se incluyen, pero no se limitan a los siguientes:
- Uso de cualquier forma de IA durante exámenes o el laboratorio de valoración.
- La falsificación, modificación o alteración de los informes originales de resultados o de puntuación correspondientes a cualquier registro del laboratorio de valoración o examen.
- Usar materiales no autorizados a fin de satisfacer requisitos de credenciales (incluyendo el uso de materiales de "descarga de conocimientos" o de publicaciones no autorizadas de las tareas del laboratorio de valoración o de las preguntas del examen, con o sin respuestas).
- Proporcionar o aceptar ayuda inadecuada
- Falsificar la identidad o suplantar a otras personas para obtener acceso o intentarlo a un examen o al laboratorio de valoración.
- Copiar, publicar, revelar, transmitir, vender, ofrecer para la venta, enviar, descargar, distribuir de alguna manera, o transferir de cualquier modo, modificar, crear obras derivadas de ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o traducir cualquier material del laboratorio en su totalidad o en parte, de forma alguna o por cualquier medio, oral o escrito, electrónico o mecánico para cualquier fin.
- Revelar propiedad intelectual (IP) de Microsoft
- Difundir contenido real del examen o del laboratorio de valoración.
- Usar la plataforma o contenido de los exámenes o del laboratorio de valoración de cualquier manera que infrinja la ley aplicable o no se ajuste a los requisitos del examen o del laboratorio de evaluación.
- Infringir la directiva de repetición.
- Hacer trampas durante el examen (como mirar los monitores de las otras personas que realizan el examen, usar dispositivos no autorizados o consultar notas)
- Llevar materiales no autorizados al centro de pruebas (como notas o material no autorizado y dispositivos electrónicos tales como teléfonos móviles)
- Infringir de cualquier manera el Contrato de candidatos de exámenes de certificación de Microsoft o el Contrato de candidatos del laboratorio de valoración de Microsoft Applied Skills.
Proceso de apelación del candidato
Los candidatos pueden recurrir su exclusión mediante el envío de una reclamación a mlsecure@microsoft.com en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del aviso de Microsoft (como se estableció en la fecha en que Microsoft envió la notificación). Las solicitudes de apelación enviadas después de ese momento no se revisarán ni concederán.
El Microsoft Worldwide Learning Security Team revisará todas las solicitudes de apelación enviadas y llevará a cabo una investigación exhaustiva de cada caso en particular; notificará directamente al candidato la conclusión de la investigación y la decisión final acerca de la apelación.
El candidato puede interponer una reclamación respecto a la prohibición de falsificar informes de puntuación remitiendo el informe original (no se admiten digitalizaciones ni copias electrónicas) a:
Microsoft Worldwide Learning Security Team
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
Ejemplos de actividad fraudulenta
La actividad fraudulenta es cualquier acción que permita que un candidato no cualificado apruebe un examen o laboratorio de valoración. Este tipo de conducta indebida afecta negativamente a la integridad del Programa de credenciales de Microsoft. Entre los ejemplos de actividad fraudulenta se incluyen, entre otros, el uso de IA como ayuda durante exámenes o laboratorios de valoración, pruebas delegadas, el uso de sitios de "descarga de conocimientos" para prepararse para exámenes o laboratorios de valoración, el robo de contenido para compartirlo con otras personas, la falsificación de informes de puntuación, etc.
Las pruebas delegadas se producen cuando una persona realiza un examen o laboratorio de valoración en nombre de otra. Algunas empresas ofrecen pruebas delegadas, garantizando que pasará el examen o laboratorio de valoración sin tener que realizarlo. Se trata de una actividad fraudulenta.
Las "descargas de conocimientos" son fuentes, como sitios web, con contenidos de preguntas de exámenes o laboratorios de valoración conseguidos de forma fraudulenta y con la intención de venderlos o compartirlos con otros candidatos. El contenido incluido en las descargas de conocimientos es exactamente igual o sustancialmente similar al que aparece en un examen o laboratorio de evaluación. Dado que el contenido de los exámenes o laboratorios de valoración se obtuvo de forma fraudulenta, el uso de este tipo de material para la preparación o durante un examen o laboratorio de valoración constituye hacer trampas. Los proveedores de descargas de conocimientos infringen los derechos de propiedad intelectual de Microsoft y los acuerdos sobre candidatos. Complete este formulario si cree que descubrió un sitio de "descarga de conocimientos" con contenido de Microsoft.
Los informes de puntuación falsificados son aquellos que Microsoft considera no auténticos o que suponen algún engaño o estafa. Si Microsoft determinase que un candidato falsificó un informe de puntuación, este será inelegible para hacer exámenes o laboratorios de valoración de Microsoft en el futuro y sus credenciales se podrían revocar.