Copilot en centros de administración de Microsoft 365
Copilot en los centros de administración de Microsoft 365 aprovecha el valor de la inteligencia artificial generativa para aumentar la productividad de los administradores de TI al simplificar la administración de Microsoft 365 y Microsoft 365 Copilot, y le permite centrarse en prioridades más estratégicas. Copilot en los centros de administración de Microsoft 365 ayuda a los administradores a realizar tareas en diferentes servicios de Microsoft 365 mediante interacciones de lenguaje natural, instrucciones contextuales y sugerencias proactivas. Copilot en los centros de administración de Microsoft 365 también aprovecha el poder de Copilot para proporcionar aptitudes transferibles en diferentes centros de administración y superficies, rompiendo las barreras de cambio entre varias herramientas de administración e interfaces.
Antes de empezar
Debe tener habilitada una licencia de Copilot para Microsoft 365 para su inquilino. Para obtener más información sobre las licencias de Copilot, consulte Configuración de Microsoft 365 Copilot.
Introducción
Para usar Copilot en centros de administración de Microsoft 365, siga estos pasos:
Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 o en uno de los centros de administración especializados, como Teams, SharePoint o Exchange.
Seleccione el botón Copilot en el shell superior derecho para iniciar Copilot en los centros de administración de Microsoft 365.
¿Cómo puedo usar Copilot en centros de administración de Microsoft 365?
Puede usar Copilot para ayudar a administrar su organización y centrarse en lo que es importante.
En la tabla siguiente se describe lo que puede hacer con Microsoft:
| Funcionalidad | Descripción | Ejemplos de solicitudes |
|---|---|---|
| Buscar usuarios y grupos | Busque en los usuarios y grupos en función de las consultas de lenguaje natural. Copilot devuelve una lista en la que puede ver los resultados en listas de grupos o usuarios activos y exportarlos a un archivo CSV para su posterior análisis. |
"Muéstrame usuarios en Australia con la licencia de Teams asignada" "Identifica todos los grupos de mi organización sin propietario" "Identifica a todos los usuarios que no tienen licencia" |
| Búsqueda de buzones | Busque información sobre los buzones de los usuarios a través de consultas de lenguaje natural. |
"Buscar todos los buzones que están ocultos en las listas de direcciones" "Muéstrame todos los buzones puestos en fecha de suspensión por juicio antes del 13 de agosto de 2017" |
| Navegar por el centro de administración | Vaya a diferentes páginas, características y experiencias dentro del centro de administración. Copilot proporciona un seguimiento de ruta de navegación y un vínculo directo a la página deseada, y puede usar una consulta wayfinding para que se lleve directamente a esa página con el panel de chat de Copilot todavía abierto. |
"¿Dónde se administran las asignaciones de roles?" "¿Dónde puedo ver mis directivas de reunión?" |
| Obtener soporte técnico | Obtenga soporte técnico para problemas o preguntas relacionados con la administración de Microsoft 365 para su inquilino. Copilot también puede proporcionarle una alerta de un incidente de servicio en curso para su organización si su pregunta es relevante para ese incidente, junto con una información de autoayuda. Para ciertos problemas, Copilot puede proporcionarle soluciones de diagnóstico que aprovecharán la información y los detalles que proporcione para ayudar a diagnosticar y resolver sus problemas. |
"¿Cómo veo mi factura?" "¿Cómo configuro la autenticación multifactor?" "¿Cómo restaurar un usuario eliminado?" |
| Detección de productos | Descubra productos para ayudar a aprovechar el valor de Microsoft 365. Copilot puede ayudarle a encontrar el producto adecuado para satisfacer sus necesidades. Cuando corresponda, puede iniciar pruebas y compras directamente desde la respuesta de Copilot. |
"¿Qué se incluye en Business Premium?" "¿Cuál es el precio de Viva Goals?" "Cómo obtener correo electrónico?" |
| Administración de identidades | Use Copilot para guiarle en la administración de diversos aspectos de identidad y seguridad dentro del ecosistema de su organización. |
"¿Cuántos usuarios híbridos estoy sincronizando?" "¿Qué métodos de autenticación tengo activados?" "Realizar una revisión de acceso de invitado" |
| Administración de dispositivos | Copilot puede ayudarle a localizar recursos para aprovisionar directivas de protección de aplicaciones móviles. Obtenga instrucciones de implementación para configurar y administrar diversos aspectos de identidad y seguridad dentro del inquilino. |
"¿Cuál es el estado de mis valores predeterminados de seguridad?" "¿Cuál es el estado del usuario de identidad en mi organización?" |
| Estado del servicio | Estado general de la superficie de los servicios Microsoft, estado de mantenimiento del inquilino, consejos de mantenimiento y recomendaciones. |
"¿Hay algún problema de servicio en este momento?" "Muéstrame el estado de los equipos" |
| Guía de Copilot | Obtenga Microsoft 365 Copilot guía para ayudarle con su recorrido de incorporación e implementación de Copilot con la ayuda de instrucciones e información. |
"Cómo dar acceso a Copilot?" "Consulte los requisitos de Copilot para mi organización" "¿Cuántas licencias de Copilot he asignado?" "Revisar la preparación del usuario de Copilot" |
| Incorporación de usuarios | Incorpore usuarios a su organización con un mensaje. Copilot puede ayudar a agregar un nuevo usuario aprovechando la información que proporciona en un aviso en combinación con los datos que tiene sobre el inquilino (como dominios y licencias). Copilot puede recomendar sin problemas una configuración para este nuevo usuario, lo que ahorra tiempo. | "Incorporación de John Smith como nuevo usuario a mi organización" |
| Administración resumen | Consulte Administración resumen para obtener un resumen personalizado y conciso de información clave y tendencias en las áreas de administración, como Service Health, Message Center, Experience Insights y mucho más para ahorrar tiempo valioso. Administración resumen se personaliza en función de su rol y patrones de uso. Puede copiar el texto para facilitar el uso compartido y personalizar también lo que se muestra en el resumen. | "Recapitula la información de administrador más reciente para mí" |
Pruebe a usar las opciones de solicitud rellenadas previamente en el panel Copilot para obtener los mejores resultados. También puede explorar la Galería de consultas de Copilot, que proporciona una biblioteca de mensajes específicamente diseñada para Copilot en centros de administración de Microsoft 365. Con Galería de consultas de Copilot, puede experimentar con las funcionalidades de Copilot, filtrar fácilmente los mensajes por categorías e incluso guardar sus avisos favoritos para su uso posterior.
Para proteger su seguridad y privacidad, Copilot no realiza ningún cambio de configuración en su nombre. Para obtener más información sobre la seguridad y la privacidad con Copilot, consulte Datos, privacidad y seguridad para Copilot para Microsoft 365.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pueden habilitar la característica los administradores de TI?
Copilot se habilita automáticamente para clientes seleccionados que han comprado Microsoft 365 Copilot.
¿Cómo pueden deshabilitar la característica los administradores de TI?
Si desea excluir determinados administradores de esta funcionalidad, puede hacerlo a través de un grupo de seguridad. Empiece por crear un grupo de seguridad con el siguiente nombre: "CopilotForM365AdminExclude", no se requiere ninguna descripción o configuración adicional. La experiencia copilot en los centros de administración de Microsoft 365 se deshabilitará para los administradores agregados a este grupo.
¿Qué roles de administrador pueden usar Copilot en los centros de administración de Microsoft 365?
Estará disponible para todos los administradores y respetará los controles de acceso basado en rol (RBAC) dentro del centro de administración, y solo mostrará información y controles a los que el administrador determinado tenga acceso. Copilot no realiza ningún cambio de configuración en nombre de un administrador, manteniendo intacta la integridad de la seguridad.
¿Copilot en los centros de administración de Microsoft 365 admite el registro de auditoría?
Copilot en los centros de administración de Microsoft 365 está alineado con nuestro compromiso de proporcionar funcionalidades de cumplimiento de nivel empresarial para todos los productos de Copilot. Estas funcionalidades incluyen auditoría, exhibición de documentos electrónicos & suspensión legal, controles de retención de datos, etc.
¿Cuánto cuesta Copilot en los centros de administración de Microsoft 365?
Microsoft 365 Copilot se está implementando a la Centro de administración de Microsoft 365 ahora. Las organizaciones que han comprado y asignado cualquier número de licencias de Microsoft 365 Copilot para su inquilino pueden aprovechar estas nuevas funcionalidades de administración con tecnología de Microsoft 365 Copilot para optimizar y mejorar la experiencia de administración de Microsoft 365.