Problemas conocidos del portal de BAM
Este tema contiene información que le ayudará a identificar y resolver los problemas que pueden surgir al usar el portal de BAM.
Los errores se producen cuando el portal de BAM y IE están en el mismo equipo y la configuración de seguridad son bajas.
Problema
Al usar Internet Explorer, es posible que encuentre el mensaje de error Error del servidor en la aplicación "/BAM" en las siguientes circunstancias:
Al hacer clic en una actividad relacionada que remite a una instancia de actividad inexistente.
Al hacer clic en el botón Guardar alerta en el escenario siguiente:
Cree una consulta en la página ActivitySearch y, a continuación, haga clic en Establecer alerta.
Complete los campos de alerta y, a continuación, haga clic en Guardar alerta.
Hace clic en el botón Atrás.
Vuelva a hacer clic en el botón Guardar alerta .
Causa
Al ejecutar Internet Explorer con el nivel de seguridad establecido en bajo, las solicitudes web se ejecutan con pocos privilegios. Para afrontar el desafío de la seguridad integrada de Windows, Internet Explorer pasa un token de usuario con muy pocos privilegios.
Si se está usando Internet Explorer en el mismo equipo en que está instalado el portal de BAM, y se establece el nivel de seguridad de Internet Explorer como bajo, el portal actúa como el usuario con el token de pocos privilegios. Dicho token no concede permisos de escritura en el registro de eventos. Cuando detecta un error, el portal intenta registrarlo en el registro de eventos; esto le hará generar un error, ya que los privilegios reducidos del token de usuario son insuficientes para tener acceso al registro de eventos.
Resolución
Si necesita examinar desde el equipo local, debe agregar http://localhost a la lista de sitios de confianza.
Agregar localhost a la lista de sitios de confianza
En Internet Explorer, haga clic en Herramientas y Opciones de Internet.
Haga clic en la pestaña Seguridad y, a continuación, haga clic en Sitios de confianza en la ventana Seleccionar una zona para ver o cambiar la configuración de seguridad .
Haga clic en el botón Sitios.
En el cuadro de texto Agregar este sitio web a la zona , escriba http://localhost. Si la casilla Requerir comprobación del servidor (https:) para todos los sitios de esta zona está activada, desactive y, a continuación, haga clic en el botón Agregar . El sitio, http://localhost, aparecerá en la lista Sitios web .
Si es necesario, restaure la casilla Requerir comprobación del servidor (https:) para todos los sitios de esta zona a su estado original.
Haga clic en el botón Cerrar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Las agregaciones del portal de Bam no rellenan los datos existentes al usar una dirección IP como dirección URL en Internet Explorer
Problema
Al usar una dirección IP como dirección URL con Internet Explorer para ver el portal de BAM, las agregaciones muestran el siguiente mensaje: "No hay detalles. No se ha podido procesar la consulta."
Causa
La configuración de seguridad predeterminada en Internet Explorer puede impedir el acceso a sitios que usan direcciones IPv4 e IPv6 como direcciones URL.
Resolución
Agregue la dirección del sitio a la lista de sitios de confianza y habilite el acceso a los orígenes de datos entre dominios.
Agregar la dirección IP a la lista de sitios de confianza
En Internet Explorer, haga clic en Herramientas y Opciones de Internet.
Haga clic en la pestaña Seguridad y, a continuación, haga clic en la zona de seguridad Sitios de confianza.
Haga clic en el botón Sitios.
En Agregar este sitio web a la zona, escriba la dirección IP del portal de BAM y, a continuación, haga clic en Agregar.
Haga clic en Cerrar y después, en Aceptar.
Habilitación del acceso a orígenes de datos entre dominios
En Internet Explorer, haga clic en Herramientas y Opciones de Internet.
Haga clic en la pestaña Seguridad y, a continuación, haga clic en la zona de seguridad Sitios de confianza.
Haga clic en el botón Nivel personalizado mientras se desplaza hacia abajo hasta el nodo Varios del árbol Configuración .
En el nodo Acceder a orígenes de datos entre dominios , haga clic en el botón de radio Habilitar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
BM.exe no se ejecuta en PowerShell
Problema
El siguiente comando produce un error al ejecutarse en PowerShell.
bm.exe get-config -FileName:config.xml
Causa
PowerShell no ha podido localizar la ruta de los archivos .exe y config.
Resolución
Si usa bm.exe en PowerShell, especifique la ruta completa de los archivos .exe y config. Por ejemplo: bm.exe get-config -FileName:config.xml se debe especificar como “%BizTalkPathTracking%”\bm.exe get-config -FileName:”%InstallDir%”\Tracking\config.xml.