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Cómo capturar un volcado de memoria de un proceso que no responde

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El proceso de BizTalk BTSNTSvc.exe se define como colgado cuando el proceso parece dejar de responder. Los síntomas comunes de que un proceso no responde incluyen los siguientes:

  • Parece que las orquestaciones dejan de ejecutarse.

  • Los mensajes no se procesan.

  • Se producen problemas generales de tiempo de espera.

  • El proceso de BizTalk BTSNTSvc.exe consume una cantidad inusualmente alta de ciclos de CPU, tal como se ve en la pestaña Procesos del Administrador de tareas.

    Para capturar un volcado de memoria de un proceso BTSNTSvc.exe que no responde, siga los siguientes pasos.

Para configurar la herramienta de diagnósticos de depuración y capturar un volcado que no responde

  1. Inicie la herramienta Debug Diagnostics desde Start, All Programs, IIS Diagnostics, Debug Diagnostics Tools, Debug Diagnostics Tool 1.0.

  2. Si se muestra el cuadro de diálogo Seleccionar tipo de regla del Asistente para configuración de reglas, haga clic en el botón Cancelar .

  3. Haga clic en la pestaña Procesos de la herramienta de diagnóstico de depuración.

  4. Haga clic con el botón derecho en el proceso de BTSNTSvc.exe no responde y seleccione Create Full Userdump (Crear usuario completo). De forma predeterminada, un volcado de memoria del proceso se guardará en el directorio \Archivos de programa\IIS Resources\DebugDiag\Logs\Misc del equipo local.

Consulte también

Cómo usar diagnósticos de depuración para analizar un volcado de memoria