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Introducción al cliente de Escritorio remoto

  • Artículo

Importante

Para garantizar una experiencia sin problemas, se recomienda a los usuarios descargar la aplicación de Windows. La aplicación de Windows es la puerta de enlace para conectarse de forma segura a cualquier dispositivo o aplicación en Azure Virtual Desktop, Windows 365 y Microsoft Dev Box. Para más información, consulte ¿Qué es la aplicación de Windows?.

El cliente de Escritorio remoto de Microsoft se usa para conectarse a Azure Virtual Desktop para acceder a sus escritorios y aplicaciones. En este artículo se muestra cómo conectarse a Azure Virtual Desktop con el cliente de Escritorio remoto.

Puede encontrar una lista de todos los clientes de Escritorio remoto en Clientes de Escritorio remoto para Azure Virtual Desktop.

Requisitos previos

Selecciona una pestaña para la plataforma que utilizas.

Para poder conectarte a tus dispositivos y aplicaciones desde Windows, necesitas lo siguiente:

  • Acceso a Internet.

  • Un dispositivo que ejecute una de las siguientes versiones admitidas de Windows:

    • Windows 11
    • Windows 10
    • Windows Server 2022
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2016

    Importante

    • La compatibilidad con Windows 7 finalizó el 10 de enero de 2023.
    • El soporte técnico para Windows Server 2012 R2 SP1 acabó el 10 de octubre de 2023.

  • .NET Framework 4.6.2 o posterior. Es posible que deba instalarlo en Windows Server 2016 y algunas versiones de Windows 10. Para descargar la última versión, consulte Descargar .NET Framework.

  • Descargar e instalar el cliente de Escritorio remoto mediante el instalador MSI.

Descarga e instalación del cliente de Escritorio remoto para Windows (MSI)

Aquí se muestra cómo instalar el cliente de Escritorio remoto para Windows mediante el instalador de MSI. Para implementar el cliente de Escritorio remoto en una empresa, puede usar msiexec desde una línea de comandos para instalar el archivo MSI. Para más información, consulte Implementación empresarial.

  1. Descargue el instalador del cliente de Escritorio remoto y elija la versión correcta para el dispositivo:

  2. Ejecute el instalador mediante un doble clic en el archivo que ha descargado.

  3. En la pantalla de bienvenida, seleccione Siguiente.

  4. Para aceptar el contrato de licencia de usuario final, active la casilla Acepto los términos del Contrato de licencia y, a continuación, seleccione Siguiente.

  5. En Ámbito de instalación, seleccione una de las siguientes opciones:

    • Instalar solo para usted: Escritorio remoto se instalará en una carpeta por usuario y estará disponible solo para su cuenta de usuario. No son necesarios privilegios de administrador local.
    • Instalar para todos los usuarios de esta máquina: Escritorio remoto se instalará en una carpeta por máquina y estará disponible para todos los usuarios. Debe tener privilegios de administrador local.

  6. Seleccione Instalar.

  7. Una vez completada la instalación, seleccione Finalizar.

  8. Si deja seleccionada la casilla Iniciar Escritorio remoto cuando se cierre la instalación, el cliente de Escritorio remoto se abrirá automáticamente. Para iniciar el cliente después de la instalación, use el menú Inicio, y busque y seleccione Escritorio remoto.

Importante

Si tiene el cliente de Escritorio remoto (MSI) y la aplicación Azure Virtual Desktop de Microsoft Store instalados en el mismo dispositivo, es posible que vea el mensaje que comienza Se ha instalado una versión de esta aplicación llamada Azure Virtual Desktop desde Microsoft Store. Ambas aplicaciones son compatibles y tiene la opción de elegir Continuar de todos modos, pero podría resultar confuso usar el mismo recurso remoto en ambas aplicaciones. Se recomienda usar solo una versión de la aplicación a la vez.

Suscríbase a un área de trabajo y conéctese a sus escritorios y aplicaciones

Selecciona una pestaña para la plataforma que utilizas.

Suscripción a un área de trabajo

Un área de trabajo combina todos los escritorios y aplicaciones que el administrador ha puesto a su disposición. Para poder verlos en el cliente de Escritorio remoto, debe suscribirse al área de trabajo siguiendo estos pasos:

  1. Abra la aplicación de Escritorio remoto en su dispositivo.

  2. La primera vez que se suscriba a un área de trabajo, en la pantalla Introducción, seleccione Suscribirse o Suscribirse con dirección URL.

    • Si ha seleccionado Suscribirse, inicie sesión con su cuenta de usuario cuando se le solicite, por ejemplo, user@contoso.com. Después de unos segundos, las áreas de trabajo deben mostrar los escritorios y las aplicaciones que el administrador haya puesto a su disposición.

      Si ve el mensaje No hay ningún área de trabajo asociada a esta dirección de correo electrónico, es posible que el administrador no haya configurado la detección de correo electrónico o esté usando un entorno de Azure que no sea la nube de Azure, como Azure para la Administración Pública de EE. UU. Pruebe los pasos para suscribirse con la dirección URL en su lugar.

    • Si ha seleccionado Suscribirse con dirección URL, en el cuadro Email o dirección URL del área de trabajo, escriba la dirección URL correspondiente de la tabla siguiente. Después de unos segundos, se debe mostrar el mensaje Hemos encontrado áreas de trabajo en las siguientes direcciones URL.

      Entorno de Azure Dirección URL del área de trabajo
      Nube de Azure (más común) https://rdweb.wvd.microsoft.com
      Azure para la Administración Pública de Estados Unidos https://rdweb.wvd.azure.us/api/arm/feeddiscovery
      Azure operado por 21Vianet https://rdweb.wvd.azure.cn/api/arm/feeddiscovery

  3. Seleccione Next (Siguiente).

  4. Inicie sesión con su cuenta de usuario cuando se le solicite. Después de unos segundos, el área de trabajo debe mostrar los escritorios y las aplicaciones que el administrador haya puesto a su disposición.

Una vez suscrito a un área de trabajo, el contenido de esta se actualizará automáticamente de forma periódica y cada vez que inicie el cliente. Se pueden agregar, cambiar o quitar recursos en función de los cambios que realiza el administrador.

Conexión a sus escritorios y aplicaciones

Para conectarse a sus escritorios y aplicaciones:

  1. Abra el cliente de Escritorio remoto en su dispositivo.

  2. Haga doble clic en uno de los iconos para iniciar una sesión en Azure Virtual Desktop. Es posible que se le pida que vuelva a escribir la contraseña de la cuenta de usuario, en función de cómo el administrador haya configurado Azure Virtual Desktop.

Versiones de Insider

Si quiere ayudarnos a probar nuevas compilaciones antes de que se lancen, debe descargar nuestras versiones de Insider. Las organizaciones pueden usar las versiones de Insider para validar nuevas versiones para sus usuarios antes de que estén disponibles con carácter general. Para más información, consulte Habilitación de las versiones de Insider.

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