Compartir a través de


Preguntas más frecuentes: Solicitudes para el programa de Créditos de Azure Quantum

En este artículo encontrará la respuesta a las preguntas más comunes sobre el programa Créditos de Azure Quantum.

El programa Créditos de Azure Quantum proporciona hasta 10 000 USD de créditos adicionales de Azure Quantum para acceder al hardware cuántico mediante Azure. No se le cobrará por el uso generado bajo el programa de créditos, hasta el límite de su otorgamiento de crédito.

Importante

Ya no podrá utilizar Créditos de Azure Quantum después del 1 de junio de 2025. Si tiene un saldo restante de créditos de Azure Quantum, asegúrese de canjearlos antes de esta fecha.

¿Quién puede solicitar el programa créditos de Azure Quantum?

Las instituciones educativas, las empresas y otras organizaciones aprobadas pueden solicitar créditos de Azure Quantum. Los solicitantes pueden estar basados en Estados Unidos, o en cualquier otro mercado que esté actualmente servido por Microsoft Azure. Para obtener más información, consulte Solicitud para el programa Créditos de Azure Quantum.

¿Cuáles son los términos de uso para créditos de Azure Quantum?

Puede encontrar los términos de uso del programa Créditos de Azure Quantum en este vínculo: aka.ms/aq/credits/terms.

Para usar créditos de Azure Quantum, también debe aceptar los términos de uso pertinentes para Microsoft Azure, así como los términos de los proveedores a los que desea acceder.

¿Cuánto tiempo son válidos los créditos?

Los créditos son válidos seis (6) meses a partir de la fecha de inicio del proyecto. Las extensiones están disponibles de forma opcional, dependiendo del caso.

Importante

Ya no podrá utilizar Créditos de Azure Quantum después del 1 de junio de 2025. Si tiene un saldo restante de créditos de Azure Quantum, asegúrese de canjearlos antes de esta fecha.

¿Cuánto tiempo después de aplicar se tardará en escuchar de nuevo mi solicitud?

Intentamos responder a todas las solicitudes de créditos dentro de un (1) mes de la fecha de la aplicación.

Recibí mi aviso de aprobación. ¿Qué ocurre a continuación?

El aviso de aprobación contendrá un vínculo a una encuesta de incorporación, que deberá rellenar por completo. Una vez que haya completado la encuesta, sus créditos estarán disponibles en dos (2) semanas o en la fecha de inicio de la concesión de créditos, lo que sea más adelante.

Cuando los créditos estén disponibles para su uso, recibirá instrucciones detalladas sobre cómo hacerlo.

Mis créditos están disponibles para su uso. ¿Qué es el proceso de incorporación?

Instrucciones para configurar el área de trabajo de Azure Quantum para acceder al programa créditos de Azure Quantum:

  1. Cree una nueva área de trabajo de Azure Quantum en Azure Portal.
  2. Al configurar el área de trabajo, en la pestaña Básico, confirme que la suscripción seleccionada coincida con la suscripción que proporcionó en la información de incorporación. La información sobre la suscripción también está copiada en el correo de incorporación que recibió.
  3. Al configurar el área de trabajo, en la pestaña Básico, confirme que la región seleccionada coincida con la suscripción que proporcionó en la información de incorporación. La información de la región también se incluye en el correo de incorporación que recibió.
  4. En la pestaña de proveedores , seleccione el proveedor al que se le han concedido créditos. Cuando se abra el selector de planes y precios, asegúrate de seleccionar los Créditos de Azure Quantum . Si ha recibido concesiones para más de un proveedor, puede agregar todas ellas al mismo área de trabajo de Azure Quantum o puede crear varias áreas de trabajo.

Sugerencia

¿No está seguro de cómo encontrar la suscripción con el identificador especificado en el correo electrónico? Vea la lista de suscripciones de Azure para identificar cuál debe seleccionarse.

Importante

Si selecciona cualquier plan que no sean los Créditos de Azure Quantum, se le puede cobrar por el uso. Si no ve el plan Créditos de Azure Quantum, compruebe que ha seleccionado la Suscripción y la Región correctas y, a continuación, envíe un correo electrónico a la dirección de soporte técnico especificada en el mensaje de incorporación a los créditos.

Mi solicitud fue rechazada. ¿Puedo recurrir la decisión o volver a aplicarla?

Los rechazos pueden hacerse por varias razones, incluidos el contenido de la solicitud u otras razones empresariales, y no pueden ser recurridos. En caso de cambios sustanciales en el proyecto propuesto o en el grupo que lleva a cabo el proyecto, puede volver a aplicarlo.

En algunos casos, el aviso de rechazo puede especificar que no se proporcionó información suficiente para evaluar la aplicación, o tenga en cuenta que los recursos vinculados a en la aplicación no eran accesibles para los revisores. En este caso, puede volver a solicitar participar en el programa y aportar más información.

No pude encontrar una respuesta a mi pregunta, ¿cómo puedo obtener apoyo?

Si tiene una suscripción de soporte técnico de Azure, se recomienda conectarse con soporte técnico de Azure para la resolución más rápida a su pregunta.

Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de creación del área de trabajo o cualquier problema con Azure Quantum, puede ponerse en contacto con AzureQuantumInfo@microsoft.com.