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Consideraciones sobre continuidad empresarial y recuperación ante desastres

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La continuidad empresarial y la recuperación ante desastres (BCDR) en Azure Health Data Services ayudan a garantizar la resistencia, confiabilidad y capacidad de recuperación de los datos de mantenimiento y las aplicaciones si se produce una interrupción. También ayuda a minimizar el impacto de las interrupciones en las operaciones empresariales, la integridad de los datos y la satisfacción del cliente.

Nota

Las funcionalidades que se tratan en este artículo están sujetas al Acuerdo de Nivel de Servicio de Azure Health Data Services.

Introducción a BCDR en Azure Health Data Services

Azure Health Data Services está disponible en varias regiones. Al crear un recurso de Azure Health Data Services, especifique su región. A partir de entonces, el recurso y todas sus operaciones permanecen asociadas a esa región de Azure. Actualmente, la recuperación ante desastres entre regiones no se admite en Azure Health Data Services.

En la mayoría de los casos, Azure Health Data Services controla eventos perjudiciales que pueden producirse en el entorno de nube y es capaz de mantener las aplicaciones y los procesos empresariales en ejecución. Sin embargo, Azure Health Data Services no puede controlar estas situaciones:

  • Elimina o actualiza accidentalmente el servicio o los datos y no tiene una copia de seguridad.
  • Un desastre natural, como un terremoto, provoca una interrupción del suministro eléctrico o deshabilita la región o el centro de datos donde se encuentran el servicio y los datos.
  • Cualquier otro evento catastrófico que requiera una conmutación por error entre regiones.

Copias de seguridad de base de datos para el servicio FHIR

Las copias de seguridad de base de datos son una parte esencial de cualquier estrategia de continuidad empresarial, ya que ayudan a proteger los datos frente a daños o eliminaciones. Estas copias de seguridad le permiten restaurar el servicio a un estado anterior. Azure Health Data Services mantiene automáticamente las copias de seguridad de los datos para el servicio FHIR durante los últimos siete días.

El equipo de soporte técnico controla las copias de seguridad y restauraciones de la base de datos de FHIR. Para restaurar los datos, los clientes deben enviar una incidencia de soporte técnico con estos detalles:

  • Nombre del servicio
  • Restaure la fecha y hora de los últimos siete días. Si la fecha y hora no están disponibles, pídale que restaure desde el punto más antiguo disponible.

Más información: Creación de una solicitud de Soporte técnico de Azure

Para una base de datos grande o activa, la restauración puede tardar varias horas en varios días. El proceso de restauración implica tomar una instantánea de la base de datos en un momento determinado y, a continuación, crear una nueva base de datos para que apunte al servicio FHIR. Durante el proceso de restauración, el servidor puede devolver una respuesta de código de estado HTTP con 503, lo que significa que el servicio no está disponible temporalmente y no puede controlar la solicitud en este momento. Una vez completado el proceso de restauración, el equipo de soporte técnico actualiza la incidencia con un estado que la operación se ha completado para restaurar el servicio solicitado.

FHIR® es una marca registrada de Health Level Seven International, registrada en la Oficina de Patentes y Marcas Registradas de Estados Unidos, y se usa con su permiso.