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Uso de Azure Portal para administrar Data Box Disk

Los tutoriales de este artículo se aplican a Microsoft Azure Data Box Disk durante la versión preliminar. En este artículo se describen algunas de las tareas de administración y los flujos de trabajo complejos que se pueden realizar en Data Box Disk.

Puede administrar Data Box Disk mediante Azure Portal. Este artículo se centra en las tareas que se pueden realizar mediante Azure Portal. Use Azure Portal para administrar pedidos, administrar discos y realizar el seguimiento del estado del pedido mientras pasa a la fase terminal.

Cancelación de un pedido

Es posible que tenga que cancelar un pedido por varios motivos después de haber realizado el pedido. Solo puede cancelar el pedido antes de que comience la preparación del disco. Una vez preparados y procesados los discos, no es posible cancelar el pedido.

Realice los pasos siguientes para cancelar un pedido.

  1. Vaya a Información general > Cancelar.

    Cancel command on the Overview tab for an order

  2. Indique un motivo para cancelar el pedido.

    Reason for canceling an order

  3. Una vez que se cancela el pedido, el portal actualiza su estado y lo muestra como Canceled (Cancelado).

    Canceled order

No recibe una notificación por correo electrónico cuando se cancela el pedido.

Clonar un pedido

La clonación es útil en determinadas situaciones. Por ejemplo, un usuario ha usado Data Box Disk para transferir algunos datos. A medida que se generan más datos, es necesario que más discos transfieran esos datos a Azure. En este caso, simplemente se puede clonar el mismo pedido.

Realice los pasos siguientes para clonar un pedido.

  1. Vaya a Información general > Clonar.

    Clone command on the Overview tab for an order

  2. Todos los detalles del pedido permanecen iguales, excepto para la persona de contacto y el teléfono laboral. La persona de contacto y el teléfono laboral se quitan de los pedidos completados o cancelados, y no se clonarán. El nombre del pedido es el del pedido original seguido de -Clone. Active la casilla para confirmar que ha revisado la información de privacidad. Haga clic en Crear.

El clon se crea en unos minutos y el portal se actualiza para mostrar el nuevo pedido.

Cloned order

Eliminación del pedido

Es posible que desee eliminar un pedido cuando se complete. El pedido contiene información personal, como su nombre, dirección e información de contacto. Esta información personal se elimina cuando se elimina el pedido.

Solo se pueden eliminar pedidos completados o cancelados. Realice los siguientes pasos para eliminar un pedido.

  1. Vaya a Todos los recursos. Busque su pedido.

    Search orders

  2. Seleccione el orden que desea eliminar y vaya a Información general. En la barra de comandos, haga clic en Delete (Eliminar).

    Delete an order

  3. Escriba el nombre del pedido cuando se le pida que confirme su eliminación. Haga clic en Eliminar.

    Confirm order deletion

Descarga de la etiqueta de envío

Es posible que tenga que descargar la etiqueta de envío si se extravía o se pierde la etiqueta de envío de devolución que se incluye con los discos.

Siga estos pasos para descargar una etiqueta de envío.

  1. Vaya a Información general > Descarga de la etiqueta de envío. Esta opción está disponible solo una vez enviado el disco.

    Download shipping label

  2. Se descargará la siguiente etiqueta de envío devuelto. Guarde la etiqueta, imprímala horizontalmente y péguela al envío de devolución.

    Example shipping label

Edición de la dirección de envío

Puede que tenga que editar la dirección de envío, una vez que se haya realizado el pedido. Esta opción solo está disponible hasta que se envía el disco. Después, dejará de estarlo.

Realice los pasos siguientes para editar el pedido.

  1. Vaya a Detalles del pedido > Editar la dirección de envío.

    Edit shipping address command in Order details

  2. Ahora puede editar la dirección de envío y, a continuación, guardar los cambios.

    Edit shipping address dialog box

Edición de los detalles de la notificación

Es posible que deba cambiar los usuarios que desea que reciban los mensajes de estado del pedido. Por ejemplo, hay que informar a un usuario cuando se entrega o recoge el disco. Puede que sea necesario informar a otro usuario cuando se completa la copia de datos para que pueda comprobar que están en la cuenta de almacenamiento de Azure antes de eliminarlos del origen. En estos casos, puede editar los detalles de notificación.

Realice los siguientes pasos para editar una plantilla de notificación.

  1. Vaya a Detalles del pedido > Editar los detalles de la notificación.

    Edit notification details command in Order details

  2. Ahora puede editar los detalles de la notificación y, a continuación, guardar los cambios.

    Edit notification details dialog box

Visualización del estado del pedido

Estado del pedido Descripción
Pedido Se ha realizado correctamente un pedido.
Si los discos no están disponibles, recibirá una notificación.
Si los discos están disponibles, Microsoft identifica un disco para el envío y prepara el paquete.
Procesado El procesamiento del pedido está completado.
Durante el procesamiento del pedido, se producen las acciones siguientes:
  • Con los discos se usa el cifrado BitLocker AES-128.
  • Data Box Disk está bloqueado para evitar el acceso no autorizado.
  • Durante este proceso se genera la clave de paso que desbloquea los discos.
  • Dispatched (Enviado) Ha enviado el pedido. Debería recibirlo en 1 o 2 días.
    Entregado El pedido se entregó a la dirección especificada.
    Picked up (Recogido) El envío de devolución se recogió.
    Una vez recibido el envío en el centro de datos de Azure, los datos se cargan automáticamente en Azure.
    Recibido Se han recibido los discos en el centro de datos de Azure. La copia de datos comenzará en breve.
    Data copied (Datos copiados) La copia de datos está en curso.
    Espere hasta que se complete.
    Completado El pedido se realizó correctamente.
    Compruebe que los datos están en Azure antes de eliminarlos en el entorno local de los servidores.
    Completed with errors (Completado con errores) Se completó la copia de datos, pero se han recibido errores.
    Revise los registros de errores de carga con la ruta de acceso que se proporciona en la información general. Para más información, vaya a la sección sobre la descarga de los registros de errores de carga.
    Canceled El pedido se ha cancelado.
    Se canceló el pedido o se produjo un error y el servicio lo canceló.

    Pasos siguientes