Comprenda los términos en el archivo de uso y cargos de Azure
El archivo de uso y cargos detallados contiene el uso valorado diario según las tarifas negociadas, las compras (por ejemplo, reservas de direcciones, precios de Marketplace) y los reembolsos durante el período especificado. Los precios no incluyen créditos, impuestos ni otros cargos o descuentos. Descargue manualmente el archivo de uso y cargos.
La información del archivo de uso y cargos es la misma información que se exporta desde Cost Management. Y es la misma información que se recupera de la API de detalles de costos. Para obtener más información sobre cómo elegir un método para obtener detalles de costos, vea Elección de una solución de detalles sobre los costos.
Cargos por tipos de cuenta
En la tabla siguiente se cubren los cargos que se incluyen para cada tipo de cuenta.
| Tipo de cuenta | Uso de Azure | Uso de Marketplace | Compras | Reembolsos |
|---|---|---|---|---|
| Contrato Enterprise (EA) | Sí | Sí | Sí | No |
| Contrato de cliente de Microsoft (MCA) | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Pago por uso | Sí | Sí | No | No |
Para más información sobre los pedidos de Marketplace (también conocidos como servicios externos), consulte Descripción de los gastos de servicios externos de Azure.
Para obtener instrucciones de descarga, consulte Descarga o visualización de los datos de la factura de Azure. Puede abrir el archivo CSV de uso y cargos en Microsoft Excel o en otra aplicación de hoja de cálculo.
Lista de términos y descripciones
Si desea ver una lista de todos los términos disponibles en el archivo de uso y cargos, consulte Descripción de los campos de datos de detalles de costos.
Asegurarse de que los cargos son correctos
Para más información sobre la utilización y los cargos detallados, lea la descripción de la factura de pago por uso o contrato del cliente de Microsoft.
Uso o cargos inesperados
Si tiene uso o cargos que no reconoce, hay varias cosas que le pueden ayudar a comprender los motivos:
- Revisar la factura que tiene los cargos por el recurso
- Revisar los cargos facturados en Análisis de costos
- Buscar a las personas responsables del recurso y solicitar su participación
- Analizar los registros de auditoría
- Análisis de los permisos de usuario en el ámbito principal del recurso
- Para ayudar a identificar los cargos, cree una solicitud de soporte técnico de Azure
Para más información, consulte Análisis de cargos inesperados.
Azure no registra la mayoría de las acciones del usuario. En vez de eso, Microsoft registra el uso de los recursos para la facturación. Si observa un pico de uso en el pasado y no tenía habilitado el registro, Microsoft no puede identificar la causa. Habilite el registro del servicio del que desea ver el aumento de uso para que el equipo técnico adecuado pueda ayudarle con el problema.
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