Cómo solicitar un aumento de la cuota de recursos de Azure Cosmos DB
SE APLICA A: 
NoSQL MongoDB Cassandra Gremlin Table
Los recursos de Azure Cosmos DB tienen cuotas/límites predeterminados. Sin embargo, puede haber un caso en el que la carga de trabajo necesite más cuota que el valor predeterminado. En tal caso, debe ponerse en contacto con el equipo de Azure Cosmos DB para solicitar un aumento de la cuota. En este artículo se explica cómo solicitar un aumento de la cuota de recursos de Azure Cosmos DB. También aprenderá a habilitar una suscripción para acceder a una región.
Creación de una solicitud de soporte técnico
Para solicitar un aumento de la cuota, debe crear una nueva solicitud de soporte técnico con los detalles de la carga de trabajo. A continuación, el equipo de Azure Cosmos DB evaluará la solicitud y la aprobará. Use los pasos siguientes para crear una nueva solicitud de soporte técnico desde Azure Portal:
Inicie sesión en Azure Portal.
En el menú de la izquierda, seleccione Ayuda y soporte técnico y, a continuación, Nueva solicitud de soporte técnico.
Escriba la siguiente información en la pestaña Aspectos básicos:
- En Tipo de problema, seleccione Límites de servicio y suscripción (cuotas) .
- En Suscripción, seleccione la suscripción para la que quiere aumentar la cuota.
- En Tipo de cuota, seleccione Azure Cosmos DB.
En la pestaña Detalles, escriba los detalles correspondientes a la solicitud de cuota. La información proporcionada en esta pestaña se usarán para evaluar de forma más detallada el problema y ayudará al ingeniero de soporte técnico a solucionar el problema.
Rellene los siguientes detalles en este formulario:
Descripción: proporcione una breve descripción de la solicitud, como la carga de trabajo y el motivo por el que los valores predeterminados no son suficientes, junto con los mensajes de error que recibe.
Campos específicos de la cuota: proporcione la información para la solicitud de la cuota específica.
Carga de archivos: cargue los archivos de diagnóstico o cualquier otro archivo que considere pertinente para la solicitud de soporte técnico. Para obtener más información sobre la guía de carga de archivos, consulte el artículo Soporte técnico de Azure.
Gravedad: elija uno de los niveles de gravedad disponibles en función del impacto en el negocio.
Método de contacto preferido: las opciones de contacto disponibles son Correo electrónico y Teléfono.
Rellene los detalles restantes, como la disponibilidad, el idioma de soporte técnico, la información de contacto, el correo electrónico y el número de teléfono en el formulario.
Seleccione Siguiente: Revisar y crear. Valide la información proporcionada y seleccione Crear para crear una solicitud de soporte técnico.
En un plazo de 24 horas, el equipo de soporte técnico de Azure Cosmos DB evaluará su solicitud y se pondrá en contacto con usted.