Información de automatización de llamadas
En este documento, se describe el panel de información disponible para supervisar las métricas y los registros de Automatización de llamadas.
Información general
En el recurso de Communications, hemos proporcionado una característica de Insights en versión preliminar que muestra muchas visualizaciones de datos que transmiten información detallada de los registros y métricas de Azure Monitor supervisados para Communication Services. Las visualizaciones en esta característica son posibles mediante los Azure Workbooks. Para aprovechar los libros, siga las instrucciones que se describen en Habilitación de Azure Monitor en Configuración de diagnóstico. Para habilitar Libros, debe enviar los registros a un área de trabajo de Log Analytics de destino.
Requisitos previos
- Para aprovechar los libros, siga las instrucciones que se describen en Habilitación de Azure Monitor en Configuración de diagnóstico. Debe habilitar
Operational Call Automation Logs. - Para usar libros, debe enviar los registros a un área de trabajo de Log Analytics de destino.
Acceso a Información de Azure para Communication Services
Dentro del recurso de Azure Communication Services, desplácese hacia abajo en la barra de navegación izquierda hasta la categoría Supervisar y haga clic en la pestaña Información:
Información de automatización de llamadas
En la pestaña Automatización de llamadas se muestran datos sobre las llamadas realizadas o respondidas mediante el SDK de Automatización de llamadas, como el recuento de llamadas activas, las operaciones ejecutadas y los errores detectados por el recurso a lo largo del tiempo. También puede examinar una llamada determinada si examina la secuencia de operaciones realizadas en esa llamada mediante el SDK:
Más información sobre los libros
Para obtener una descripción detallada de los libros, consulte la documentación de Libros de Azure Monitor.
Edición de paneles
Los paneles de Información que se proporcionan con el recurso Communication Services se pueden personalizar haciendo clic en el botón Editar de la barra de navegación superior:
La edición de estos paneles no modifica la pestaña Insights, sino que crea un libro independiente al que se puede acceder en la pestaña Libros del recurso:
Para obtener una descripción detallada de los libros, consulte la documentación de Libros de Azure Monitor.