Antipatrones de operación y administración de la nube
A menudo, los clientes experimentan antipatrones durante la fase de operación o administración de la adopción de la nube. Al introducir cadenas de herramientas nuevas o modernizadas con precaución, a menudo se pueden evitar estos antipatrones.
Antipatrón: centrarse en las herramientas, no en los resultados empresariales
Las herramientas de TI modernizadas pueden mejorar los entornos de trabajo al liberar a los empleados de tareas tediosas. Es importante medir las nuevas herramientas de TI para que pueda identificar si mejoran los resultados empresariales. Una cadena de herramientas nueva o modernizada no proporciona automáticamente una entrega más rápida ni un mejor resultado empresarial.
Ejemplo: introducción de una plataforma que no mejora el rendimiento
Una empresa introduce una nueva versión mejorada de su plataforma de integración continua y entrega continua (CI/CD). La herramienta facilita la definición de las canalizaciones de entrega e implementación, lo que le permite implementar características con mayor rapidez. El departamento de TI es partidario de la entrega de una plataforma que acelere la configuración de la canalización. Una vez que una unidad de negocio utiliza la herramienta, detecta que el tiempo de comercialización no es significativamente mejor comparado con la plataforma anterior. El proceso final de aprobación y lanzamiento no cambia ni mejora.
Resultado preferido: medición del éxito con los resultados empresariales
Para mantener la alineación de la tecnología y los objetivos empresariales, los líderes de ambas áreas definen conjuntamente los resultados deseados. Asegúrese de que estos resultados y objetivos sean específicos, mensurables, factibles, razonables y de tiempo limitado (SMART). Asegúrese de que los resultados y los objetivos tienen un impacto en la tecnología y la empresa. Microsoft Cloud Adoption Framework para Azure puede ayudar a determinar un compromiso adecuado dentro de la empresa.
No use salidas de tecnología simples (como configuraciones de canalización y de implementación más rápidas) para medir el éxito. En su lugar, use la tecnología y los resultados empresariales. Para obtener ayuda con esta tarea, consulte Desarrollo rápido.