Solución de problemas en optimización de carbono de Azure (versión preliminar)

Este artículo le ayuda con el diagnóstico y la solución de problemas de algunos de los problemas comunes que puede encontrar al usar la optimización de carbono de Azure (versión preliminar).

1. Problemas de acceso

1.1. Acceso denegado en la optimización de carbono

problema: problemas de permisos al acceder a la hoja Optimización de carbono.

solución :

• Solicite los permisos adecuados.
• Los datos de emisiones de carbono son accesibles para Carbon Optimization Readerroles de Subscription Owner, Subscription Ownery Subscription Contributor. Este rol le permite ver los datos de emisiones de carbono en las páginas Tendencias de emisión y Detalles de emisión.
• Los permisos se establecen en el nivel de suscripción.

Pasos para asignar el rol lector de optimización de carbono:

Para asignar el rol de Carbon Optimization Reader, debe ser propietario o colaborador de la suscripción.

1. Vaya a la página Suscripciones de en Azure Portal.
2. Seleccione las suscripciones a las que desea asignar el rol.
3. Seleccione control de acceso (IAM).
4. Seleccione Agregar asignación de roles.
5. Seleccione lector de optimización de carbono en la lista desplegable rol de .
6. Seleccione el usuario o grupo al que desea asignar el rol.
7. Seleccione Guardar.

2. Limitaciones de datos

2.1. Visualización de datos para más de 100 suscripciones

problema: Datos está disponible para un máximo de 100 suscripciones seleccionadas en un momento en el que se ven los datos de emisiones de carbono en la hoja de optimización del carbono.

Comportamiento actual: Si selecciona más de 100 suscripciones, los datos solo se muestran para las primeras 100 suscripciones seleccionadas.

solución: Asegúrese de seleccionar no más de 100 suscripciones para ver datos precisos y completos.

Sugerencias para seleccionar suscripciones pertinentes:

• Revise la selección para asegurarse de que no supera los 100 suscripciones. El filtro de selección de suscripción muestra el número de suscripciones seleccionadas.
• Seleccione las suscripciones más relevantes para sus objetivos de optimización de carbono (por ejemplo, el uso o las emisiones más altos).
• Realice un análisis en varios pasos, seleccionando diferentes conjuntos de hasta 100 suscripciones en el momento.

Nota

Para acceder a los datos de más de 100 suscripciones o cualquier otra operación de datos a gran escala, use la funcionalidad de emisión de Microsoft Azure, disponible como parte de las soluciones de datos de sostenibilidad de en Fabric.

2.2. Máximo de 5000 resultados devueltos en una consulta de API

problema: Para cualquier consulta de API, el conjunto de resultados devuelve un máximo de 5000 elementos, incluso con paginación. 

solución: Limitar los parámetros de entrada de la consulta.

Sugerencias útiles:

• Consulta de datos de una sola suscripción a la vez.
• Consultar un único o un subconjunto de grupos de recursos.
• Consulta de datos durante un mes a la vez.

2.3. Período de búsqueda de doce meses para los datos de emisiones

problema: Optimización del carbono de Azure ofrece datos de emisiones para los recursos de los últimos doce meses.

solución: Para datos posteriores a los últimos doce meses, considere la posibilidad de usar:

• panel de impacto de las emisiones de para Azure: incluye las emisiones en el nivel de suscripción, durante los últimos cinco años
• información sobre las emisiones de Microsoft Azure: incluye emisiones en el nivel de recurso

3. Problemas de datos de emisiones

Todas o la mayoría de las emisiones de ámbito 2 son 0

explicación: Se espera que se muestren los datos del mercado de ámbito 2 y no los datos de ubicación del ámbito 2. Para obtener más información, consulte la metodología de cálculo de .

4. Problemas de API

4.1. Error de autenticación de AAD de API

Error:No se pudo enviar la solicitud a Microsoft.Carbon debido al error de autenticación de AAD

Explicación: Este error es probable que cuando el administrador del inquilino haya deshabilitado la aplicación al final.

solución :

• Póngase en contacto con el administrador del inquilino para comprobar si la opción "Prod-AzureSustainability" está deshabilitada en el inquilino. Si está deshabilitado, habilite.

4.2. Ámbito de fecha de un mes admitido en determinados tipos de informe de API

problema: Al intentar solicitar datos que abarcan varios meses, se produce un error, lo que sugiere que se debe realizar una solicitud durante un mes a la vez.

error de ejemplo de :

"error": {
          "code": "InvalidRequestPropertyValue",
          "message": "The start date 11/01/2023 00:00:00 and end date 12/01/2023 00:00:00 should be equal for report type ItemDetailsReport."
        }

Comportamiento esperado: "ItemDetailsReport" y "TopItemsSummaryReport" solo admiten un solo mes a la vez.

solución :

• Consulte los datos de un solo mes al usar los tipos de informe de API "ItemDetailsReport" y "TopItemsSummaryReport".
• Debe escribir el primer día de cada mes para obtener datos de emisiones durante todo el mes.

4.3. Limitación de solicitudes

problema: Hay un límite de 100 consultas por minuto (QPM) por inquilino al llamar a la API.

Comportamiento esperado: superar este límite puede dar lugar a una limitación y se pueden poner en cola o rechazar otras solicitudes hasta que la tasa baje por debajo del límite.

solución: Para evitar la limitación, supervise y administre la tasa de consultas, especialmente durante períodos de alta demanda.

5. Limitaciones generales

5.1. No se pueden mostrar datos de las suscripciones seleccionadas en la página Optimización de carbono

problema: El mensaje de error Datos no se puede mostrar para las suscripciones seleccionadas puede mostrarse por muchas razones:

• Falta Carbon Optimization Reader rol para algunas suscripciones.
• Las nuevas suscripciones sin datos disponibles todavía (los datos tardan al menos un mes en aparecer).
• Las suscripciones sin uso de recursos, por lo tanto, no tienen datos de emisiones.

solución :

• Asegúrese de que tiene los permisos necesarios. Para obtener más información, consulte acceso denegado en la optimización del carbono.
• Espere a que los datos estén disponibles para las nuevas suscripciones.
• Compruebe el uso de la suscripción en la hoja Análisis de costos o en la página De recursos.

5.2. Espera de una hora para el registro de inquilinos por primera vez

problema: hasta una hora de espera de algunos inquilinos en su primera visita.

Comportamiento esperado: Si está en un inquilino que está viendo la hoja optimización de carbono de Azure por primera vez, hay una espera de 30 minutos a una hora para que el inquilino se registre en el sistema. Durante este tiempo, puede ver un mensaje que indica que el registro de inquilinos está en curso o se puede mostrar una página en blanco. Una vez completado el registro, puede ver los datos. Una vez registrado el inquilino, otros usuarios de la organización del mismo inquilino tienen acceso a los datos sin tiempo de espera.

5.3. Latencia de datos

problema: cambios en la configuración de recursos se reflejan en los datos de emisiones del mes siguiente.

solución :

• Los datos se actualizan en el día 19 del mes siguiente.
• Planee el análisis en consecuencia, teniendo en cuenta esta programación de actualización de datos.