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Incorporación de acciones sugeridas a mensajes con Bot Connector API

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Las acciones sugeridas permiten que el bot presente los botones en los que el usuario puede pulsar para proporcionar una entrada. Las acciones sugeridas aparecen cerca del compositor y mejoran la experiencia del usuario al permitir que este responda una pregunta o haga una selección simplemente pulsando un botón, en lugar de tener que escribir una respuesta con un teclado. A diferencia de los botones que aparecen en las tarjetas enriquecidas (que permanecen visibles y accesibles para el usuario incluso después de que se pulsen), los botones que aparecen en el panel de acciones sugeridas desaparecerán una vez que el usuario haya hecho una selección. Esto evita que el usuario pulse botones obsoletos dentro de una conversación y simplifica el desarrollo de bots.

Envío de acciones sugeridas

Para agregar acciones sugeridas a un mensaje, establezca la propiedad suggestedActions del objeto Actividad para especificar la lista de objetos CardAction que representan los botones que se presentarán al usuario.

La siguiente solicitud envía un mensaje que presenta tres acciones sugeridas al usuario. En la solicitud del ejemplo, https://smba.trafficmanager.net/teams representa el URI base; el URI base para solicitudes que su bot emita puede ser distinto. Para obtener más información sobre cómo establecer el URI base, consulte API Reference (Referencia de la API).

POST https://smba.trafficmanager.net/teams/v3/conversations/abcd1234/activities/5d5cdc723
Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN
Content-Type: application/json

{
    "type": "message",
    "from": {
        "id": "12345678",
        "name": "sender's name"
    },
    "conversation": {
        "id": "abcd1234",
        "name": "conversation's name"
   },
   "recipient": {
        "id": "1234abcd",
        "name": "recipient's name"
    },
    "text": "I have colors in mind, but need your help to choose the best one.",
    "inputHint": "expectingInput",
    "suggestedActions": {
        "actions": [
            {
                "type": "imBack",
                "title": "Blue",
                "value": "Blue"
            },
            {
                "type": "imBack",
                "title": "Red",
                "value": "Red"
            },
            {
                "type": "imBack",
                "title": "Green",
                "value": "Green"
            }
        ]
    },
    "replyToId": "5d5cdc723"
}

Cuando el usuario pulsa en una de las acciones sugeridas, el bot recibirá un mensaje del usuario que contiene el elemento value de la acción correspondiente.

Recursos adicionales