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Acerca de Direct Line

SE APLICA A: SDK v4

Bot Framework ofrece varios canales con la personalización de marca de Direct Line. Es importante que seleccione la versión que mejor se adapte a la experiencia de IA conversacional que está diseñando.

  • Direct Line Esta es la oferta de canal estándar de Direct Line. Funciona de forma predeterminada con plantillas de bot a través de Azure Portal, bots de los ejemplos de Bot Builder y bots creados con la CLI de Azure. Esta es la Direct Line más adecuada en la mayoría de los casos. Consulte Conectar un bot a Direct Line.
  • Direct Line Speech. Proporciona servicios de conversión de texto a voz y conversión de voz en texto dentro del canal. Permite que un cliente transmita audio directamente al canal que, a continuación, se convertirá en texto y se enviará al bot. Direct Line Speech también puede convertir mensajes de texto del bot en mensajes de audio hablados por una voz con tecnología de IA. Combinado, esto hace que Direct Line Speech sea capaz de tener solo conversaciones de audio con los clientes. Consulte Conexión de un bot a Direct Line Speech.
  • Extensión de App Service de Direct Line. Se ejecuta dentro de la misma suscripción, App Service y la red de Azure, como el bot. Si tiene requisitos de aislamiento de red, esta versión de Direct Line puede ser ideal. Los bots y los clientes requieren modificaciones especiales para trabajar con la extensión de App Service de Direct Line para asegurarse de que el tráfico nunca sale de la red aislada. Consulte Extensión de App Service de Direct Line.

Puede elegir qué oferta de Direct Line es la mejor para usted mediante la evaluación de las características que ofrece cada una y las necesidades de su solución. Estas ofertas serán simplificadas con el tiempo.

Característica Direct Line Extensión de App Service de Direct Line Direct Line Speech
Disponibilidad y licencias Disponibilidad general GA GA
Rendimiento en reconocimiento de voz y de texto a voz Estándar Estándar Alto rendimiento
Es compatible con los exploradores web heredados
Compatibilidad con Bot Framework SDK Todas las v3, v4 Requiere v4.63 y versiones posteriores Requiere v4.63 y versiones posteriores
Compatibilidad con SDK de cliente JS, C# JS, C# C++, C#, Unity, JS
Funciona con Chat en web
VNET No No

Recursos adicionales