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Solución de problemas y directiva de soporte técnico

Se aplica a: AKS habilitado por Azure Arc en VMware (versión preliminar)

En este artículo se describe la directiva de soporte técnico de AKS habilitada por Azure Arc en VMware (versión preliminar) y se ofrecen instrucciones sobre los problemas que pueden surgir.

Directiva de soporte técnico

AKS en VMware está disponible en versión preliminar pública y es gratuito. Tenga en cuenta que no se recomienda la versión preliminar de AKS en VMware para cargas de trabajo de producción. Úsela con precaución.

Términos de versión preliminar: "AKS en VMware" (la "versión preliminar") está sujeto a los términos de uso complementarios para las versiones preliminares de Microsoft Azure. Las versiones preliminares se proporcionan "tal cual", "con todos los errores" y "como disponibles", y se excluyen de los Acuerdos de Nivel de Servicio y todas las garantías limitadas proporcionadas por nosotros. Es posible que las versiones preliminares no estén incluidas en el soporte técnico al cliente. Podemos cambiar o interrumpir las versiones preliminares en cualquier momento sin previo aviso. También podemos optar por no publicar una versión preliminar en disponibilidad general.

Presentar un error, proporcionar comentarios sobre el producto e informar de vulnerabilidades de seguridad

Al evaluar AKS Arc en VMWare, siga este proceso si encuentra errores no documentados o tiene algún comentario sobre el producto:

  • Vaya a la sección de problemas de la página de GitHub de AKS Arc.
  • Seleccione Nueva incidencia.
  • Comience con un "informe de errores" si desea notificar errores no documentados. Proporcione un resumen de los síntomas, el mensaje de error y los pasos realizados para nuestra investigación.
  • Si tiene algún comentario sobre AKS Arc en la versión preliminar de VMware, inicie el informe con la solicitud de características.
  • Si necesita notificar una vulnerabilidad de seguridad, siga las instrucciones de la directiva de vista.

Pasos siguientes

Problemas conocidos de AKS Arc en VMware